全北道“生成式人工智能系统”正式投入运行

by Baek Geonsu

Published 22 Dec.2025 11:03(KST)

投入30亿韩元项目经费…“节省预算·强化安保”

为提升行政事务效率，全罗北道特别自治道于22日正式启动“生成式人工智能（AI）系统”的运行。

据该道介绍，此次自主开发的系统被评价为在实现节约预算与强化安全方面取得双重成效的案例，并为公共部门数字化转型指明了新方向。

全罗北道厅全景。全罗北道厅提供

该道为本次系统构建共投入3亿韩元项目经费，其中包括图形处理器（GPU）服务器等。去年3月与全北大学软件中心大学事业团签署业务协议，在计算机人工智能学部学生的开发支持下，无需额外购买商用软件，依靠自身技术力量完成了系统建设。

与此相比，首尔、京畿、庆北等其他广域地方自治团体在引进具备类似功能的AI系统时，投入资金至少16亿韩元、最高达131亿韩元，全罗北道本次建设费用仅为其最多约1/40水平。

该道预计，如果由全体职员订阅商用生成式AI服务（ChatGPT团队套餐），每年将产生约25.7亿韩元费用，而通过本系统可节省这笔支出，并将年度维护费用压缩至约3,000万韩元，每年可实现超过25亿韩元的预算节约效果。

新建系统采用了与ChatGPT相似、用户较为熟悉的界面。除网页搜索与问题增强功能外，还提供韩文（HWP）文档自动撰写、文档文字识别转换（OCR）、语音转换、图像生成等可直接用于行政实务的功能。

此外，为提高回答的可靠性，系统在内部高性能语言模型的基础上，还联动了ChatGPT、Gemini、Claude等多种商用AI模型，以便对结果进行交叉验证。

系统还支持利用谷歌“Nanobanana Pro”生成信息图图像，并通过与外部商用AI联动，实现PPT自动撰写、代码编写及深度推理等功能。

在安全方面，系统采用仅在内部服务器处理数据的私有（Private）方式，防止行政信息外泄。利用既有安全基础设施，构建了内外网分离、防火墙、入侵防御系统（IPS）等多重安全体系，并于上月5日通过国家情报院的安全性审查，正式获得安全性认可。

在正式运营之前，上月3日至5日为期3天的事前测试中，共有607名道厅职员参与。问卷结果显示，使用便捷性得分为88分，综合满意度为82分，对业务执行的贡献度为80分；同时，职员们还提出了与法令数据库联动以及扩展视频和PPT撰写功能等意见。基于道厅内部问卷与事前测试结果，预计简单、重复性工作将有所减少，行政办理效率将得到提升。

该道将自23日起对职员开展用户培训，并计划于2025年1月推出专用移动应用程序（iOS·Android）。同时，将分阶段推进与全政府AI及公共数据门户的应用程序编程接口（API）联动。