高兴警察署治安服务满意度全国第1获评

by Kim Jaeseung

Published 19 Dec.2025 14:04(KST)

评估“治安客户满意日”群聊运营等内容

全南高兴警察署表示，在警察厅主办的“2025年治安客户满意度调查”中，该署取得历史最高分，在全国259个警察署中位列第一。

治安客户满意度是以亲身体验过警方治安服务（如112报警出动、交通与失物相关民众服务等）的居民为对象进行的问卷调查结果。高兴警察署得分为98.9分，远高于全国市、道警察厅平均分（93.6分），成功夺得全国第一。

高兴警察署_全景图。

高兴警察认为，此次成绩最重要的背景之一是运营了“治安客户满意度日”集体聊天群。每周四，由各部门负责人及科、系长参与的集体聊天群会共享一周的治安客户满意度得分，就不足之处进行讨论并研究改进方案等，持续开展反馈工作，为提供更优质的治安服务而努力，这也促成了此次成果。

特别是在112报警领域，通过迅速出动和现场应对，取得了112领域全南警察厅第一的佳绩，证明了其提升居民主观安全感和112报警现场应对能力的成效。

Gong Jeongwon高兴警察署署长表示：“此次全国第一的成绩，是每一位居民的信赖与一线警察负责任处置共同造就的结果。今后我们也将更加细致、更加亲切地提供治安服务，让郡民在日常生活中切实体会到安全。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。