用“Onggoing”解决方案实现从接单到实时管控
老年配送专业平台“Naeruri”凭借通过人工智能（AI）驱动的定期配送系统，同时提升物流运营效率和客户便利性，于18日在首尔中区韩国新闻中心举行的“2025亚洲AI大奖”颁奖典礼上，荣获风险企业协会会长奖。
Naeruri将50至74岁中壮年及老年人力作为专职配送员进行雇佣与匹配，运营物流平台，专业执行便当、团餐、食材预约配送及再生资源回收等重复性和准时性要求较高的定期配送业务。老年配送员的工作时间设计为日均4至6小时、以平日为主，从而构建非长时间劳动而是可持续的工作环境。目前已与现代Green Food、Ourhome等大型食品及烘焙企业客户，以及20余家中小·中坚规模的团餐、便当及食材流通企业签订定期配送合同。
这一运营模式得以实现的背景，是其自主开发的AI基础物流系统。Naeruri构建了从订单接收到车辆调度、路径生成、实时管控实现一体化管理的定期配送代运营解决方案“Onggoing TMS”。借此将配送延误率降至0.3%以下，并大幅减轻老年配送员的移动负担。
Naeruri还将业务从物流拓展至老年人力派遣及人力资源领域。通过基于GPT的AI面试程序，对老年应聘者的长期任职可能性、诚信度、体力、数字化接受度等进行量化评分，其结果与实际运营经理的评价约有80%的吻合度。面试成本每次约为700至800韩元，实现了对被视为老年招聘核心门槛的可靠性核查的自动化。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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