“脱Pang”用户持续增加…短短四天流失181万

by Moon Chaeseok

Published 08 Dec.2025 19:39(KST)

Updated 09 Dec.2025 07:56(KST)

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Gmarket、11街、Naver呈增长趋势

有调查显示，大规模个人信息泄露事件发生后，Coupang的用户数量近期明显减少。随着用户从Coupang流失，Gmarket、11街、Naver Plus Store等其他电子商务平台则因“反射效应”出现用户数阶段性增加的情况。

Coupang发生超过3000万条记录的大规模个人信息泄露事故，规模超过2969万名经济活动人口，堪称史上最严重泄露事件。照片摄于1日Coupang总部。2025.12.01 记者 Yoon Dongju

根据数据科技企业IGAWorks的Mobile Index于8日发布的数据显示，截至本月5日，Coupang的日活跃用户数（DAU）为1617万7757人。

这一数字较本月1日创下历史最高纪录的日活跃用户数1798万8845人减少了逾181万人。

自上月29日起连续三天用户数呈增长趋势，但在第四天转为下降，此后降幅不断扩大。

日活跃用户数在上月30日首次突破1700万人后，又回落至1600万区间。

由此也出现了“消费者大规模流失Coupang是否已进入全面启动阶段”的分析观点。

上月29日个人信息曝光扩散为大规模泄露事件后，出于检查目的而登录Coupang应用程序进行密码确认或查询会员注销方法等的消费者一度激增，其中一部分随后选择了离开。

相反，包括Gmarket在内的其他韩国主要电子商务企业的用户数量则出现小幅增长。

Coupang事件曝光的上月29日，Gmarket用户数为136万6073人，但次日则大幅增加至161万6489人。

11街和Naver Plus Store本月以来的用户数也阶段性上升。

舆论普遍认为，随着Coupang流失用户增加，这些电子商务企业获得了“反射性收益”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。