新世界免税牵手阿里巴巴…“瞄准5亿中国消费者”

新世界免税店5日表示，已与阿里巴巴集团旗下在线旅游服务平台“飞猪（Fliggy）”签署战略业务合作协议（MOU）。

此次协议之所以备受关注，是因为新世界今后有望与阿里巴巴集团旗下更多企业对接，进一步扩大合作范围。

本月4日，新世界免税店与阿里巴巴旗下在线旅游服务平台Fliggy签署了面向中韩旅游创新的战略业务合作协议。自左起为Shinsegae DF营业及营销总负责人Kim Hyeoncheol、Fliggy全球总负责人总经理Zhou XiaoChen。新世界免税店提供

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新世界免税店计划借助与拥有每年5亿名会员的飞猪合作，最大化抢占中国游客客源，并加快拓展全球客户基础的步伐。

飞猪是于2016年成立的阿里巴巴集团旗下在线旅游平台。该平台提供覆盖中国国内外约2.5万条航线、全球150万家以上酒店合作产品，以及逾8000个主题公园和旅游景区产品，是中国具有代表性的在线旅游服务平台。尤其是阿里巴巴的高端付费会员“88VIP”（约5600万名），被视为兼具强大购买力和高忠诚度的核心客户群。

通过此次合作，新世界免税店计划向飞猪及88VIP会员提供按等级划分的会员体系和专属购物优惠。同时，将在出行各阶段向用户推送个性化信息，帮助飞猪客户了解并使用新世界免税店的各项优惠。

新世界免税店今后还将通过对接阿里巴巴数字生态系统，不断拓展与全球客户的接触点。

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Shinsegae DF负责营业与市场营销的总括负责人Kim Hyuncheol表示：“本次合作是为了有机联结旅行、信息技术与购物，在访韩游客整个旅行行程中提供更便捷的购物可达性和优惠。”他还称：“今后也将持续扩大与飞猪的会员联动及联合合作项目，为高端旅游消费群体提供差异化的全球免税购物体验。”

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