量身定制家电柜拆除·改造·安装服务
通过三星电子与Logitech合作伙伴运营
从厨房电器到洗衣家电皆可
可按喜好与空间定制安装家电柜
新购用户与三星家电既有用户均可使用
上柜、收纳柜、桌柜、吧台等共31种选项

三星电子4日表示,将从即将到来的5日起运营“Samsung Interior-fit安装服务”。这是为客户新购或既有家电提供的一站式服务,从原有橱柜拆除到施工、产品安装全部一次完成。运营由三星电子物流的官方家具改造专业合作公司负责。


三星电子推出“一站式三星 Interior Fit 安装服务”,根据客户新购或现有家电的规格,从拆除原有家具柜体、空间施工到产品安装,全流程一次性完成。三星电子提供

三星电子推出“一站式三星 Interior Fit 安装服务”,根据客户新购或现有家电的规格,从拆除原有家具柜体、空间施工到产品安装,全流程一次性完成。三星电子提供

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该服务以“橱柜改造服务”为契机推出。三星电子自去年9月起,面向冰箱、烤箱等厨房家电开始提供橱柜改造服务。此后,每月使用客户数量环比增长约50%,反响良好。在此基础上,三星电子构思并推出了扩大服务对象产品、强化客户优惠的Samsung Interior-fit安装服务。


服务对象产品范围扩大至洗衣家电,包括“Bespoke AI Combo”一体式洗烘一体机、一体式洗衣机与烘干机、滚筒洗衣机和烘干机等。不仅是新购客户,既有三星电子家电的客户也被纳入Samsung Interior-fit安装服务的提供对象。


三星电子根据家电产品的形态与摆放布局,提供上柜、收纳柜、台面柜、吧台柜等共31种多样的橱柜安装选项,使客户能够打造与家电摆放空间高度契合的定制化室内设计。其中,厨房家电橱柜选项有14种,洗衣家电橱柜选项有17种。


安装的橱柜采用与家电产品门板线条相匹配的设计,营造整洁统一的空间。服务提供1年售后服务,对上柜下沉现象则提供最长5年的免费售后服务保障。此外,采用包含拆除费用的一口价方式透明运营,并使用EO等级材料,让客户更加放心使用。EO等级是指木材或胶合板等材料的甲醛释放量在0.5毫克/升以下时授予的环保认证等级。


另一方面,如将Samsung Interior-fit安装服务的对象品类——冰箱、洗衣机、烘干机——以“AI All-in-one 2.0”方案订阅,订阅客户还可专享“AS Fast Track”快速售后服务、在客户希望的时间和日期精准提供安装服务的“时间定制安装”等“Blue Pass”专属关怀服务,使用更加便捷。



Samsung Jeonja韩国总括常务Kim Yonghun表示:“凭借消费者对厨房家电橱柜安装服务的积极反响,我们扩大了服务对象范围”,“通过值得信赖的服务,将为客户带来极大的满意感”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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