号称鹅绒填充却用“再生羽绒”材料…Musinsa确认羽绒服成分标注错误称将“迅速退款”

Musinsa表示，已发现其羽绒服商品的混纺比例标注错误，并于2日对外公开了相关信息。据称，该情况是通过客户咨询才被掌握的。

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混纺比例标注错误的产品为The North Face男款1996 Retro Nuptse羽绒夹克。

销售当时的填充物信息标注为“羽绒（鹅绒）绒子80%，羽毛20%”。但实际该产品使用的是再生羽绒材质（绒子80%，羽毛20%）作为填充物。

Musinsa解释称，此次标注错误发生在The North Face外包销售代理商对新季商品信息进行更新时，未能正确修改既有信息所致。

Musinsa相关负责人表示：“尽管我们并非该品牌的直接流通商，但为了积极保护所有信赖本公司并进行交易的客户，决定迅速采取退款措施”，“对于提出退款申请的客户，我们将尽可能快速地予以退款处理”。

此外，Musinsa还表示，将在其自有品牌Musinsa Standard商品的材质比例方面，在网上销售页面进行更为详细的标注。以羊毛混纺宽松长口袋Balmacaan大衣为例，此前一直标注为“羊毛45%，其他纤维55%”，今后计划更细化公开“其他纤维”部分。Musinsa计划改为标注为“聚酯纤维45%，腈纶5%，其他纤维5%”。

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Musinsa相关负责人解释称：“目前在网上并没有关于明确标示的具体指引，因此现有标示方式并不违法”，“Musinsa深刻认同目前商品页面的提示方式不利于客户在购买商品时充分核实信息的意见，今后将持续加以改进”。

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