医疗消费额截至10月飙升63%,规模猛增至2万亿韩元
K美容与重症医疗竞争力结合,承接全球需求
结构失衡、售后管理缺位、政策碎片化成质量转型关键

今年来韩的外国医疗观光客医疗消费额继去年首次突破1万亿韩元之后,今年有望逼近2万亿韩元。新冠疫情大流行之后,全球范围内医疗和健康养生需求不断增加,韩国凭借K美妆、重症医疗竞争力、合理的费用以及快捷的就医可及性,正迅速崛起为主要医疗供给国。不过,美容领域过度集中、术后管理不足等问题,被指出是今后要解决的课题,以保障产业持续增长。


“又快又专业的韩国,为了变美我来了”……外国人医疗消费迈入2万亿韩元时代 View original image

据韩国观光公社5日公布的数据,今年截至10月,外国医疗观光客的医疗消费额为1.6145万亿韩元,比去年同期的9906亿韩元增长63%。去年外国医疗观光客消费额首次突破1万亿韩元,今年已大幅超过这一水平,预计到年底将逼近2万亿韩元。


疫情之后,韩国承接了全球医疗跨境流动需求,延续了强劲的增长势头。去年赴韩的外国医疗观光客为117万人,同比增加93%。这一规模不仅是医疗观光制度化(2009年)以来的最高纪录,也超过疫情前峰值年份2019年(49.7万人)的两倍。今年有很大可能再次刷新纪录。



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人口老龄化、慢性疾病增加以及发达国家医疗费用负担加重,也被视为推动赴韩医疗需求扩大的背景。在美国、英国、加拿大等国,就诊等待时间过长,导致“必需医疗跨境流动”不断增加;相较之下,韩国依托相对较低的费用、快速的诊疗以及良好的治疗效果,被评价为能够承接这类需求的国家。


最为突出的领域是美容和皮肤诊疗。K美妆的人气转化为对医疗服务的信任,带动了适应短期停留的治疗型消费增加。今年外国人医疗消费额中,56.7%发生在皮肤科,整形外科占23.6%,合计超过八成消费集中在美容领域。尤其是日本和台湾,与疫情前相比增长数十倍,跃升为核心市场。虽然停留时间较短,但复访比例较高,被分析为正在形成“持续性需求”基础。


韩国在癌症、心脏手术、器官移植等高难度领域也被评价为具备世界级竞争力,在可避免死亡率、癌症生存率等主要指标上同样具有优势。从地区来看,首尔占比超过85%,集中度较高,但釜山、济州等地依托差异化模式展现出独立增长的可能性。釜山正重点培育以牙科和骨科为中心的专业诊所,济州则凭借清洁自然环境强化健康养生与体检项目,扩大地方医疗观光的基础。


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由于医疗观光具有从“检查—治疗—恢复—术后管理”一体衔接的特性,住宿、餐饮和购物消费也随之而来。外国医疗观光客的人均支出远高于一般游客,以医疗为目的的来访也更容易转化为对韩国旅游的兴趣。


不过,面临的课题也不少。根据韩国保健产业振兴院的调查,外国患者虽然对医疗技术、设备以及医院可信度评价较高,但在院内指引、动线设计、费用说明等“使用便利性”方面评价垫底。治疗结束后在本国进行恢复和咨询时也存在不少不便,患者与医生之间缺乏远程管理体系被指为一大障碍。按部门分散管理签证、宣传、纠纷调解等职能、缺乏统一的统筹协调机构,也被业内视为亟待解决的问题。



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Yanolja研究所副研究委员 Lee Gwanyoung 表示:“韩国同时具备K美妆、重症医疗、价格竞争力以及快速可及性,是一种罕见的组合。今后能否突破对美容的过度依赖,将业务范围扩展到体检、康复、健康养生和重症治疗,并转向以整合设计患者全程体验为方向,将成为医疗观光产业化的分水岭。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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