在Naver和Toss上可申请实손24医疗保险金

by Moon Chaeseok

Published 27 Nov.2025 10:40(KST)

从28日起“实损24”APP无需安装注册也可使用

金融消费者今后也可以在Naver和Toss上使用实报实销保险理赔电子化服务（实报实销24）。

Naver、Toss“实损24”服务界面。金融委员会提供

27日，金融委员会表示，自次日起，即使不安装实报实销24应用程序或不注册会员，也可以在Naver和Toss上使用实报实销24。

Naver和Toss计划开发服务，使消费者可以从医院预约、支付到保险金申请，全程一站式完成。

消费者如果通过信用卡等登记在线上平台上的支付方式，在与实报实销24联动的医院结算，将会收到“保险金申请推送通知”。该服务旨在帮助消费者避免遗漏保险金申请。

此外，自次日起至明年2月28日，通过Naver和Toss完成实报实销24保险金申请的消费者，将由保险开发院发放3000韩元的Naver Pay或Toss积分。

实报实销保险理赔电子化服务，是指在消费者提出请求时，医疗机构向保险公司传送保险金申请资料的制度。

该制度自去年10月起先在医院、保健所（第一阶段）实施，上个月又扩大至诊所、药店（第二阶段）。

截至本月25日，已有2万3102家医疗机构与实报实销24实现联动，占全部10万4925家医疗机构的22%。

同意参与实报实销24或已使用参与实报实销24的电子病历系统（EMR）的医疗机构，占整体的57.7%。

金融委员会表示，随着联动程序的开发和推广，预计今后与之联动的医疗机构数量将持续增加。

金融委员会正以生命保险协会、损害保险协会和保险开发院为中心，向医生协会、药师协会等医药团体及电子病历系统企业提供支持。通过补助服务器费用等方式，劝说其参与。

但部分大型电子病历系统企业在商议支持方案过程中，提出过高手续费等要求并拒绝参与，导致扩大医疗机构参与的进度放缓。

金融委员会今后将与相关机构一道，持续敦促医疗机构和电子病历系统企业参与实报实销24。并将改善实报实销24服务中存在的不便之处，以提高公众在申请实报实销保险金方面的便利性。

金融委员会相关负责人表示：“即便医疗机构希望与实报实销24联动，如果电子病历系统企业不参与，也很难实现。可以向电子病历系统企业提出开发实报实销24联动程序的请求，或者更换为已参与实报实销24的电子病历系统企业。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。