揭开面纱的“Baemin 2.0”……以“船”形象取代“外卖员”强化品牌身份

by Kim Chulhyun

Published 25 Nov.2025 07:30(KST)

新使命“让世间万物不再降温”
突出向用户传递满意体验的原则

为纪念“优雅的兄弟们”推出“外卖的民族”服务15周年，自今年7月起推进的“Baemin 2.0”品牌重塑正式揭开面纱。在外卖市场竞争日益激烈的背景下，公司计划通过本次品牌重塑，再次跃升为不仅让消费者，还能让餐饮商家、骑手等外卖生态圈所有成员都满意的平台。

25日，“优雅的兄弟们”表示，通过本次品牌重塑，已完成应用程序（App）专属字体和颜色、分类设计变更以及用户界面改版，并应用了全新的App图标。从本月18日起正依次向用户开放的新图标，舍弃了原有的“配送员”卡通形象，转而突出象征服务名称的“배”字是其一大特点。图标看上去犹如从空中俯瞰道路的形态，用以凸显外卖平台的身份。新旧图标采用前后叠加、逐步显现的切换方式，激发了用户的好奇心。

外卖民族近期启用突出服务名称中“배”含义的新款应用图标。Woowa Brothers提供

Baemin此前已通过应用新颜色和新字体持续调整整体设计。首先，为在数字环境中传达更加鲜明、现代的印象，公司将品牌主色由原有的薄荷色调整为更加明亮、清爽的色调。据介绍，新的薄荷色比以往色调更亮、更醒目，更便于用户识别Baemin。

配合颜色调整，公司还开发了名为“WORK体（Work体）”的新字体并应用于App。新字体突出简洁而清晰的观感。通过此次品牌重塑，Baemin提出了新的使命宣言——“让世界上的一切不再冷却”。代表 Kim Beomseok 向全体员工解释称，这一使命蕴含着“希望在日常生活中，向餐饮商家、消费者和骑手传递即时的满足感，同时带着重温过去15年炽热瞬间的意志与承诺”。

Baemin本次品牌重塑的背景，是近期愈发严峻的外卖市场竞争环境。上个月，Baemin与Coupang Eats的月度活跃用户数（MAU）分别为2225万和1243万。与1年前相比，Baemin变化不大，但Coupang Eats用户数增长40.7%，正在对Baemin形成强劲追赶之势。从支付金额分析，还有调查结果显示，在首尔地区Coupang Eats已超过Baemin。围绕佣金上限制等各类议题，作为行业第一的Baemin也正面临部分负面舆论。