顺天乡大学龟尾医院：提升医疗质量强化以患者为中心的诊疗环境

by Kim Ihwan

Published 20 Nov.2025 17:41(KST)

第22届 QI 竞赛圆满落幕：“利用聊天机器人轻松搜索！聪明工作！”获选

顺天乡大学龟尾医院（院长 Kim Seongho）19日在本院香雪大礼堂举办第22届医疗质量改进竞赛大会（Quality Improvement），以提升医疗质量并强化以患者为中心的诊疗环境。

第22届 QI 竞赛大会（质量改进）结束后拍摄的集体合影照顺天乡九里医院供图

当天活动包括院长 Kim Seongho 在内，QI 室室长 Lee Gwangsu（神经外科教授）、战略企划室室长 Kim Wooseok（外科教授）、护理部部长 Lim Hyunsuk、事务处处长 Kim Seokrak 等主要负责人及一百余名教职员工出席，共有口头发表7个团队、海报展示10个团队，合计17个团队参与，展开了激烈角逐。

各参赛团队自今年1月起，围绕改进点识别、事前调查、改进活动及今后战略制定等全流程持续推进，并在大会上发布了相关成果。

竞赛结果显示，最优秀奖由诊断检査医学团队的“利用聊天机器人实现便捷检索！更聪明的工作！”获得。

诊断检査医学团队通过聊天机器人系统改善因检体检査信息咨询增多而导致的工作延误，在提升工作效率和使用满意度方面表现突出，广受好评。

优秀奖由31病房的“通过开发并应用标准化报告方式改善沟通活动”获得，鼓励奖则授予71病房的“提升急性脑梗死治疗过程教育提供率的活动”。