童装英文标语被搜出含“性关系”含义…企业致歉并“全部召回”
儿童套装印不当文字
Topten Kids发布正式道歉：“向所有购买顾客全额退款”
据悉，国内儿童服装品牌 Topten Kids 在部分产品上使用了不恰当的英文短语后，已正式公开致歉。30日，Topten Kids 发布官方道歉声明称：“对于近期在部分产品上使用了不适当的文句，向各位顾客致以深深的歉意。” 出问题的产品为“婴幼儿 Cha Yoon Art 抓绒套装—粉色”，是与外部艺术家合作制作的服装。该产品上衣上，在印有穿着袜子的兔子图案旁边，还印有“come inside me”这一句英文。消费者指出，在英语国家，这句话被解读为“可以不使用避孕工具发生性关系”的含义。
此前，一名消费者偶然在搜索这件衣服上的英文短语后，发现该短语被用作性暗示表达，并将这一事实告知品牌方，随后获得退款。据悉，这名消费者 A 先生（女士）认为这句英文不像是普通表达，便在网络上搜索相关短语，结果显示其含义是女性向男性提出“无避孕性行为”要求。此前一名消费者偶然搜索衣服上刻印的英文短语后，得知该短语具有性含义，并在将此事告知品牌方后获得退款。
Topten Kids 表示：“该产品虽是在与外部艺术家合作过程中制作完成，但未能充分审查文句的适当性，责任完全在于本品牌。” 接着又称：“作为为儿童制作产品的品牌，我们未能履行最基本的责任，对此深感沉重”，“以此次事件为契机，我们将从根本上重整所有产品的设计与文案审核流程。”
同时，Topten Kids 再次致歉称：“我们将对产品检验流程进行全面重新检查，作为为孩子制作产品的品牌，对于未能尽到最基本责任之处深刻反省。” Topten Kids 方面在获悉当日，已立即停止线上线下所有渠道的销售，并正在进行产品全量回收。目前，Topten Kids 正在对购买该产品的所有顾客实施不受购买时间限制的全额退款。顾客可通过全国门店、官方网站商城及客服中心办理退款。
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