SK AX为Woori Investment & Securities构建数字系统:“以客户为中心的AI转型”
SK AX于28日表示,已启动为Woori投资证券构建基于人工智能转型(AX)的数字系统项目。
此次项目涵盖面向客户的金融服务、内部业务流程、产品构成、客户数据利用以及系统开发体系等内容。
此前,SK AX曾执行Hana证券、韩国投资证券等主要证券公司的数字化转型项目。
SK AX首先将构建可在单一平台上运营多种渠道的“单一平台”体系。通过将数字网点与外部营销渠道整合为统一平台,为客户提供一个能够以相同方式获知并申购同一产品的环境。
还将实现可在单一账户中运作股票、海外股票、债券、基金等多种金融投资产品的综合账户型产品运作体系。借此,有望在无需额外开立账户的情况下,实现产品间资产的划转与运作。
同时,高度化客户数据分析与应用体系,构建基于“单一视图”的客户管理体系,在同一界面上整合呈现客户信息、交易记录、投资偏好、持有资产构成等内容。
SK AX还将正式引入其自研的基于人工智能(AI)的开发自动化平台“DAVIS”。DAVIS在实现系统分析与设计、代码编写、测试等整个开发流程自动化的同时,可实时追踪和管理设计变更记录及其影响范围。
SK AX数字服务2本部长Baek Seokheum表示:“本次项目不仅是单纯的系统建设,更是同时转型客户定制化金融体验与证券公司数字运营体系的全方位AX创新案例。今后我们也将持续扩散以客户为中心的数字AX体验,并通过这一过程积极支持客户公司不断实现创新与增长。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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