高阳市连续4年举办“沟通座谈会” 累计129场创民选政府新高 预计12月初前覆盖全市各洞 “要在现场寻找答案”承诺兑现 市民建议解决率达75% “沟通型领导力”受关注

京畿道高阳特别市(市长 Lee Donghwan)在过去3年间始终将与市民沟通置于市政的核心位置,走进一线倾听市民意见并将其反映到政策中,推进“沟通行政”。进入民选第8届第4年,高阳市以民选历届最多次数——共129次沟通座谈会,建立了直接倾听市民声音并将其反映到市政中的体制。

去年9月18日,高阳特别市市长 Lee Donghwan 为参加城寺1洞沟通座谈会,正在访问城寺创造创新园区。高阳特别市提供

去年9月18日,高阳特别市市长 Lee Donghwan 为参加城寺1洞沟通座谈会,正在访问城寺创造创新园区。高阳特别市提供

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◆第4年按洞推进沟通座谈会……直接听取市民声音,受理建议455件,75%正在解决

据高阳特别市27日消息,截至去年,市在民选第8届3年间共举办了历届民选中次数最多的129次沟通座谈会。今年也同样为积极将市民声音反映到市政中,正在巡回44个洞持续召开座谈会。目前已在21个洞举行了沟通座谈会,计划在12月上旬前全部完成。


座谈会不仅在行政福利中心举行,还在高阳综合运动场(大化洞)、城事创造创新中心(城事1洞)、长项湿地生态馆(长项1洞)、高阳花展馆(长项2洞)、注叶社区中心(注叶1洞)等各洞具有代表性的主要设施和基础设施中举行,为居民提供全新的空间体验和现场感。在座谈会上,市长 Lee Donghwan以居民生动的声音听取地区悬而未决的问题,并与相关局处长共同探讨解决方案和发展方向。


截至去年受理的455件建议按类型划分,包括:△公共设施扩充144件 △城市环境改善105件 △停车·交通问题93件 △防灾·安全34件 △其他79件(制度改善)等,多数为与居民生活密切相关的热点问题。其中123件已办结,217件正在推进中,整体建议中约75%已解决或正在落实。


今年也通过意见征集共受理了153件建议事项。市政府计划经由各部门审查后,将其分为短期及中长期课题分别予以办理。


此外,进入民选第8届第4年,市还同步推进对为市政发展和激活地方社会作出贡献的有功人员进行表彰,以此鼓励市民的贡献,扩大参与市政的氛围。

Idonghwan 高阳特例市市长在上月16日主持中山1洞沟通座谈会。高阳特例市提供

Idonghwan 高阳特例市市长在上月16日主持中山1洞沟通座谈会。高阳特例市提供

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◆通过“直诉民愿常态化”扩大沟通……导入“事前应对系统”主动消除市民不便

自去年起,高阳市将“直诉民愿(市长面谈)”常态化,扩大市民直接向市长转达悬而未决问题并探讨解决方案的机会。


制度正式实施的2024年,共办理了较前一年增加1.6倍的41件(市长直接面谈12件),截至今年9月底,已推进28件(市长直接面谈6件)。对长期积弊问题由市长通过直接面谈寻求对策,对需要专业性的事项则由室长、局长参与,提出切实可行的解决方案。


同时,在去年12月,全国首个现场民愿专用平台“现场民愿25”建成上线。该系统设计为由各洞负责人和市本厅相关部门实时共享、协作处理市民在现场提出的生活诉求。民愿办理进展也能更方便地告知市民,进一步拉近了市民与行政之间的距离。


截至今年9月底,通过“现场民愿25”受理的民愿共1,398件,其中已办结的占55%(771件),办理中的为37%(514件),显示出较高的处理率。


同时,市政府还新近推进“事前应对系统”,在民愿发生之前主动排查市民不便。为此,正在巡回检查全部44个洞区域,将事前听取意见与现场检查相结合,计划在11月上旬前完成。

Idonghwan 高阳特别市市长正在作为“事前应对系统”运行的一环,检查正在推进的 Seongsa 创新地区施工现场。高阳特别市提供

Idonghwan 高阳特别市市长正在作为“事前应对系统”运行的一环,检查正在推进的 Seongsa 创新地区施工现场。高阳特别市提供

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◆过去3年在居民参与预算121个项目上投入59亿韩元……2026年项目将于12月最终确定

市政府还持续运行“居民参与预算制度”,通过居民直接提出并参与反映项目的全过程,提高预算编制的透明度和效率。


最近3年(2022年至2024年),通过居民参与预算制度得到反映的项目共121个,规模约59亿韩元,重点投向提升市民便利、改善步行环境、安全、交通等与日常生活密切相关的领域。借此消除行政机关未能及时掌握的日常不便,推进契合地区特性的“有感”政策。


本月14日,为分享市民提案项目的成果并扩大参与文化,举办了“2025年居民参与预算大集会”。活动上分享了2025年的运行成效和优秀案例,并发布了在2026年申报项目中被评为优秀项目的6项提案。


2026年提案项目中被选为优秀项目的包括:△在模堂公园内安装膜结构凉亭 △整修异物峙公园人行道路 △陵山敬老堂坡道及环境改善 △松林1街安装治安用监控摄像头(CCTV) △西亭栗树儿童公园厕所安装治安用监控摄像头(CCTV) △在效子洞行政福利中心设立资源循环商店等,均为改善生活环境和强化安全的项目。


另一方面,作为2026年居民参与预算,共受理了250个项目,其中65个通过了业务部门审查。23日,由市长、各室局长及居民参与委员会委员等组成的协调协商会已召开,计划在12月经市议会审议后,最终确定是否将其反映到预算中。

2025高阳市居民参与预算庆典。高阳特例市提供

2025高阳市居民参与预算庆典。高阳特例市提供

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市政府今后也将进一步扩大“由市民提案并共同决策”的参与预算宗旨,努力将其落实为市民切实感受到的政策成效。



高阳特别市市长 Lee Donghwan 表示:“在离市民最近的一线倾听并反映市民声音,就是市政的方向和答案”,“将与市民一道在现场寻找出路,共同描绘未来,打造这样的高阳市”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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