三星人寿近日开展活动,旨在预防已成为社会问题的电信诈骗犯罪。
三星人寿表示,已将10月定为电信诈骗预防月,并自16日起在全国客户广场展开“电信诈骗 STOP(停止)宣传活动”,以防止客户遭受金融诈骗损失。
此次活动包括:▲员工向到访客户广场的客户发放电信诈骗预防资料;▲围绕真实案例进行应对要领讲解;▲咨询顾问在为客户提供咨询时,向其赠送印有电信诈骗预防提示的冰箱贴磁贴等,通过上述方式开展金融消费者保护活动。
三星人寿于去年10月在保险业界率先建立了可实时探测异常交易的异常金融交易探测系统(FDS),从源头上预防包括电信诈骗在内的金融事故。
公司还定期运营由主要部门参与的“FDS治理协商体”,制定相关对策等,持续推进金融消费者保护工作。
三星人寿相关负责人表示:“电信诈骗并非单纯的金融诈骗,而是破坏客户信任的社会问题。今后我们也将继续开展多种活动,致力于金融消费者保护。”
另一方面,三星人寿于上月25日举办了“第一届金融消费者日”活动,以提醒金融消费者保护的重要性,并强化践行服务客户的决心。公司计划今后将每年9月第三个星期四设为公司内部的金融消费者日,致力于践行“公平销售、值得信赖的保险、安全的金融”这一价值理念。
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