“通信盲区”居民因黑客事故哭了两回

Published 12 Oct.2025 15:54(KST)

新安、襄阳无三大运营商任何代理店
Seo Samseok：“亟需制定保障农村渔村通信权的对策”

共同民主党议员 Seo Samseok。

在史无前例的SK电信黑客事件发生后，为防止个人信息泄露带来的损失，运营商正集中为用户免费更换用户识别卡（USIM），但部分地区居民因当地没有营业厅，不得不前往附近其他地方自治团体办理，备受不便。有舆论指出，大规模信息泄露事件的解决方案反而加剧了地区间通信服务的不均衡。

由于今年4月发生的SK电信个人信息侵害事故，共有2,696万条线路信息被泄露，截至8月10日，通信公司已为约占整体37%的1,017万张用户识别卡完成更换。

12日，据共同民主党议员 Seo Samseok（选区：全罗南道灵岩·务安·新安）从科学技术信息通信部获取并公开的国会国政监察资料显示，在全国226个基层地方自治团体中，仁川瓮津郡、江原道华川郡和襄阳郡、全罗北道镇安郡、全罗南道新安郡等5个市·郡没有SK电信营业厅。因此，受害用户为更换用户识别卡，不得不前往相距较远的邻近地方自治团体，承受了诸多不便。

营业厅缺位问题并非SK电信一家公司独有。KT在3个基层自治团体没有营业厅，LG Uplus则在多达47个基层自治团体没有营业厅。尤其是江原道襄阳郡和全罗南道新安郡被称为三大通信运营商均无营业厅的“通信服务盲区”，约6.6万名居民一旦发生类似黑客事件，将不可避免地面临严重困难。

居住在新安郡的A某表示：“光是往返木浦就花了4个小时，但因为用户识别卡短缺，最终也没能完成更换”，并诉苦称自己在时间和经济上的损失之外，还承受了精神上的疲惫。