[记者手记]唯独绕过政府的对策
“与其向错误的(双活)模型投资、额外产生费用,不如在模型确定后再进行投资,这是我们的决定。”(行政安全部相关人士)
最终导致大韩民国电算系统瘫痪的,是政府掉以轻心的判断。国家信息资源管理院(国情资源)火灾发生进入第六天,政府虽动员700余人全力进行系统恢复,但恢复率仅停留在10%多一点。即便被标注为已恢复的系统,也都附有“限制开具”等但书。
如果系统双活架构到位,火灾后的局面本可以不同。通过对云端和服务器进行双活配置的灾难恢复(DR)系统,在发生灾难时,可由具备“孪生功能”的外部中心持续提供不中断服务。这是从2022年数据中心火灾引发的“KaKaoTalk大面积瘫痪事件”中得到的教训。KaKao在该事件后已经完成了数据中心双活建设。
自从KaKaoTalk事件以及2023年“政府行政网络瘫痪”事件凸显双活架构的重要性以来,已过去3年。政府系统却未能汲取教训。去年政府下达“禁止对1、2等级信息系统建设DR系统投资”的指引,理由是要通过研究课题和试点项目先寻找“最优模型”,再全面实施。受此影响,大田和光州的国情资源中心仅维持“最低必要”规模的DR系统。
还有一条被忽视的教训。继KaKao之后,去年发生的“Aricell惨案”揭示了锂离子电池火灾的危险性。其内部温度会因热失控现象急剧升高,极易引发火灾,而且由于电池火灾的特性,灭火作业也十分棘手。正因如此,国情资源发生的这起火灾,完全扑灭就耗时20多个小时。
在Aricell工厂火灾之后,政府出台了防范锂等电池火灾的综合对策。不过,每年制定火灾安全实施计划并开展安全检查的“火灾安全重点管理对象”,主要还是围绕Aricell这类工厂来指定。消防厅相关人士表示:“虽然也包括了锂电池的处理与储存场所,但国情资源并不在(重点管理对象)之列。”据悉,国情资源大田中心机房因属于“安保设施”,去年并未接受火灾安全检查。
新政府上台后,在灾难与安全领域反复强调的一句话是:“要做到让人觉得过头为止。”国情资源火灾赤裸裸地暴露出政府长期以来被动消极的应对方式。面对民间部门,政府通过下达“政府指引”施加强大压力,自己却只是一味谨慎。以国情资源火灾的教训为鉴,政府也必须以“让人觉得过头”的警醒程度拿出防范对策。
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