许可线下受理、出口审查改用邮件…政府遭遇国家政务资源火灾余波

by Oh Yukyo

Published 28 Sep.2025 15:16(KST)

Updated 28 Sep.2025 16:14(KST)

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网络瘫痪冲击政府系统：产业部21个系统停摆，中小企业部和京畿道启用线下办理与应急机制，连119定位系统也受影响

由于本月26日大田国家情报资源管理院机房发生火灾，导致政府主要信息系统出现严重障碍，产业通商资源部、中小风险企业部、京畿道等相关部门和地方自治团体纷纷启动紧急应对。

金正官产业通商资源部部长。尹东柱记者提供。

产业通商资源部于28日由部长 Kim Jeonggwan 主持召开紧急检查会议，讨论所属及下属机构的电算系统受损情况和今后的应对方案。根据产业部介绍，此次火灾导致战略物资审查、不公平贸易行为调查、电力事业许可申请等共21个系统（对国民服务11个、内部服务10个）处于瘫痪状态。

为此，产业部正将业务方式转为：▲许可申请手工受理 ▲电力事业许可面对面受理 ▲战略物资出口审查电子邮件受理 ▲不公平贸易调查书面通知等。同时，以企划调整室长为组长的紧急应对小组也已立即启动。

Kim 部长在会议前访问了韩国贸易信息通信公司（KTNET）电子贸易综合管制中心，检查运营情况，并强调预防第二次网络事故的重要性。

中小风险企业部当天由次官 Noh Yongseok 主持召开“受损及应对情况检查会议”，共享各司、局及下属机构的系统受损现状，并重点检查业务连续性计划（BCP）的实效性。

中小风险企业部将最大限度减少面向公众服务延误、强化面向政策服务对象的告知体系，作为核心应对课题。一方面加强按司、局的预先检查和以现场为中心的应对，另一方面持续推进改善扶持项目办理延误及替代使用指引。

Noh 次官表示，将“把中小企业和个体工商户的行政服务不被中断、将不便降到最低作为首要任务”，并要求各部门迅速落实相关措施。

京畿道同样受到此次火灾的严重影响。京畿道当天表示，包括“Gyeonggi24”在内的18个与中央政府相连的在线民愿服务已瘫痪。为此，将从29日起通过负责公务员开设面对面受理窗口。同时，由于“国民申闻鼓”功能瘫痪，还将并行启用通过120呼叫中心的紧急受理体系。

尤其是用于119报警的移动电话位置信息系统也发生障碍后，京畿道消防灾难本部正通过与警方共享系统等方式制定对策。京畿道知事 Kim Dongyeon 在紧急检查会议上强调以现场为中心的应对重要性，并表示要“从道民立场出发，迅速研究能够将不便降到最低的切实方案”。

此次火灾推定为26日晚上8点20分左右在大田国家情报资源管理院内的锂电池起火所致，并于27日晚上6点左右被完全扑灭。此后，政府对外服务和内部电算网大范围瘫痪，目前正在分阶段恢复中。截至28日上午9点30分，Nara Marketplace（政府采购网）、国民申闻鼓等主要政府联动系统仍处于故障状态。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。