在AI、购物、营销、ESG四大领域展开合作
乐天流通集团7日表示，已与Naver携手，在人工智能（AI）、购物、营销、环境·社会·公司治理（ESG）等4个领域推进战略业务合作。
本月5日，在京畿道城南市盆唐区Naver 1784，Naver代表Choi Sooyeon（自左起）与乐天流通军总括代表副会长Kim Sanghyun宣布将推进战略业务合作。 乐天流通军提供
View original image乐天流通集团总括代表副会长 Kim Sanghyeon 等乐天方面负责人于本月5日访问了“Naver 1784”，并与 Naver 代表理事 Choi Suyeon 等 Naver 方面负责人会面，决定推进战略业务合作。
首先，乐天流通集团将与 Naver 合作，加强在流通领域的人工智能领导力。双方将围绕乐天流通集团提出的 AI 愿景——“乐天流通集团 Agentic Enterprise（自主智能企业）”转型展开合作。今后，双方将分阶段研究面向购物、商品企划（MD）、运营、经营支援等四大流通细分领域的“Agentic AI（自主智能人工智能）”开发方案。
在购物领域，双方将把乐天流通集团的线上·线下网络与 Naver 的平台生态系统相结合，以提升购物便捷性。计划分阶段推进在乐天玛特·乐天超市、Hi-Mart 等线下门店使用 Naver Pay 结算时开展积分促销活动，以及将7-Eleven 等乐天线下门店商品与 Naver 闪电电商服务“现在配送”对接等方案。
在营销领域，双方计划利用 Naver Cloud 的人工智能广告解决方案“NCLUE”进行客户分析，以拓展市场。ESG 领域的合作也将得到强化。为帮助在 Naver 平台成长起来的优质卖家拓宽线下销售渠道，双方正优先考虑利用乐天百货、乐天玛特·乐天超市等乐天流通集团线下门店的方案。
乐天流通集团总括代表副会长 Kim Sanghyeon 表示：“我们期待将乐天流通集团所拥有的国内最大线下基础设施与 Naver 的数字和人工智能创新能力相结合，在多个领域产生协同效应。今后我们将继续努力，把业务从线下拓展到线上，实现可持续增长，使乐天流通集团牢固确立为‘顾客首选的购物目的地’。”
Naver 代表理事 Choi Suyeon 表示：“通过结合 Team Naver 的尖端技术实力与乐天流通集团的线下基础设施，并利用双方所拥有的线上电商基础设施的协同效应，我们有望展现全新的人工智能购物创新。今后，我们将通过把 Team Naver 拥有的人工智能、云计算、数字孪生等技术竞争力与合作伙伴关系进行战略性融合，努力引领 AX（AI Transformation，人工智能转型）生态系统的成长。”
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