Hana证券于1日表示，已对非面对面投资咨询服务“数字PB休息室”进行了全新扩容和改版。
据介绍，公司将电话、聊天、预约咨询等各渠道的咨询功能整合到一个主界面中，便于客户更加便利地使用资产管理咨询服务，这是本次改版的一大特点。
此前以3种形式提供的市况信息被简化为单一画面，提升了直观性。公司方面称，通过提高由Hana证券优秀PB提供的线上投资咨询服务“Mentors”和“持有股票关怀”的可达性，使客户能够获得更加有用的投资信息。
同时，公司还导入了将数字PB形象化的人工智能“数字名片”。借此，客户可以确认与现实相似的数字PB的面容和语音信息。
Cho Daeheon Hana证券数字事业负责人表示：“本次改版的核心是在将客户放在首位的基础上强化便利性和可信度”，“我们将通过‘数字PB休息室’，努力让客户在更加值得信赖的环境中体验非面对面咨询服务”。
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