东方人寿表示，已根据上月并入友利金融集团子公司的集团身份与价值观，于28日确立了新的企业价值体系（Value System）。
依据新的价值体系，东方人寿的愿景为“以今日创新创造明日价值的寿险公司”。这其中蕴含的意义是，以引领市场的专业能力为基础，专注面向未来的创新，成为向客户提供更大价值的寿险公司。
核心价值与口号也与友利金融集团实现了一体化。据此，东方人寿将全体员工应共同认同并付诸实践的核心价值提出为：▲客户（我们首先思考客户与邻里）▲信赖（我们通过原则构筑信任）▲专业性（我们是引领市场的金融专家）▲创新（我们通过创新开创未来）。口号则变更为“我们心中第一金融”。
为在全公司范围内内化新的价值体系，东方人寿将推进多样化的活动。通过面向包括销售渠道在内的全体员工开展线上·线下培训，并通过公司内部公告栏持续共享相关内容，提升员工对新价值体系的理解与认同。同时，积极支持员工认知的扩散，更换总公司大楼的“愿景墙”（Vision Wall），并更新官网与应用程序等数字渠道，使员工在日常工作中不断接触并内化新的价值体系。
此次价值体系将被应用于人事与组织运营、产品与服务、市场营销与宣传、公正环境·社会·公司治理（ESG）及社会责任等全公司经营活动的各个方面。方针是让全体员工共享集团的方向与价值，为客户提供更加升级的服务与体验。
东方人寿相关负责人表示：“此次价值体系一方面体现了与友利金融集团同行的方向性，另一方面也是为明确本公司独有角色而制定的。全体员工将积极践行这一体系，尽最大努力为客户提供更大的信赖与价值。”
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