热门频道实时查看,语音搜索功能强化

“电视更好用”……LG U+, 改版实时频道使用界面 View original image

LG Uplus 7日表示,为了提升旗下互联网协议电视(IPTV)服务“U+tv”的实时频道检索便捷性,已对用户界面(UI)和用户体验(UX)进行了全面改版。本次改版自7月起分阶段应用,计划在年内扩大至全部客户。


LG Uplus以公司自有的观众委员会接收的用户不便事项为基础,推进了此次改版。去年观众委员会调查结果显示,有意见指出,在使用实时频道时,便捷功能的入口较难找到,且寻找想看的内容耗时较长。LG Uplus方面表示,实际上整体U+tv观众中有80%主要使用实时频道。


据此,LG Uplus将遥控器上的“选项”按键打造成入口,将与实时频道相关的主要功能集中到一个界面。客户在收看实时频道过程中,只需按下“选项”键,即可轻松使用护眼模式、儿童保护模式、喜爱频道模式,喜爱频道与隐藏频道设置,实时节目表与全部频道一览,以及双频道、四频道、按类型分组的多频道同时收看等功能。


语音识别功能也得到强化。用户按下节目表上方的麦克风按钮,说出想看的内容后,系统会自动检索正在播放该内容的实时频道。


此外,还新增加了“频道一目了然”功能,用户可根据当前所订购的资费套餐,一眼查看可收看的频道及各频道正在播出的节目;以及按收视率顺序展示实时热门频道的“人气频道”菜单。


LG Uplus以本次改版为契机,目标是缩短客户的内容检索时间,并提升整体观看体验。今后也将继续反映通过观众委员会收集的意见,不断改善IPTV服务品质。



LG Uplus媒体事业Tribe负责人 Jung Jini 表示:“此次改版是为了打造‘最易用的电视’而进行的以客户为中心的变革”,并称“今后也将持续进化,以提供最优质的客户体验”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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