农协银行举办一线业务自动化内部竞赛

NH农协银行5日表示，为了扩大以一线为中心的业务自动化，将举办“2025年第4届RPA大联赛”，活动将持续至10月。

本次联赛是一项内部竞赛活动，旨在为将规则性、标准化和重复性业务实现自动化而发掘课题，由一线业务负责人主导课题的策划与开发全流程。此次大赛由由总行及营业网点员工组成的35支队伍，共推进47个课题。

为使没有机器人流程自动化（RPA）经验的员工也能主动参与，大赛提供RPA策划及开发人员的一对一辅导、定制化开发实训以及运维现场培训等支持。

农协银行目前提供由全体员工可直接开发并应用业务自动化的“RPA门户”以及用户友好型开发解决方案。今年将根据营业网点员工的需求，强化驱动机器人程序的“营业网点模块化RPA”功能，计划为全国各营业网点应用RPA奠定基础。

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农协银行流程创新部部长Kim Yonghwan表示：“包括本次RPA大联赛的47个课题在内，我们将共实现247项业务自动化，预计每年可节省约454亿韩元成本。通过将简单重复性工作自动化，使员工能够专注于高附加值业务，从而营造有利条件，持续推进提升客户满意度和生产力的数字化创新。”

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