光阳市推出一体化行政手机应用“MY Gwangyang”
22日起正式上线服务
全罗南道光阳市将从22日起正式运营全国首个一站式综合行政平台——移动应用程序“MY光阳”。
“MY光阳”是光阳市结合市民对于现有网页版主页和线下民愿（行政服务）方式在可达性和即时性方面存在不足的意见，自主开发的定制化行政服务平台。
为实现高效开发，市里在应用设计中采用了结合网页和应用优点的混合方式，由此将开发周期缩短为6个月，并节约了成本。
不仅大幅搭载了与市民日常生活密切相关的功能，为提高应用完成度，市里还自4月21日起进行了为期1个月的试运行。在此期间受理的30件错误和改进意见都被积极反映到系统中，进一步提升了应用的稳定性和用户便利性。
“MY光阳”上线后带来的显著变化之一，是市民只需一次登录即可便捷使用多个行政网站。此前，为获取所需信息，必须反复登录光阳市代表主页、图书馆、青年梦想空间等多个网站，十分不便。为解决这一问题，市里引入了统一登录系统，市民只要登录一次“MY光阳”应用，就可以无需另行认证使用多个网站。
由此，市民可在无需单独登录的情况下（限已在相关主页注册的会员）使用光阳市代表主页、“Good Job光阳”主页、青年梦想空间主页、市立图书馆主页、光阳体育中心主页、育儿综合支援中心主页等6个网站。同时，应用还与行政安全部的“补助金24”网站实现了联动，能够共享行政信息。
“MY光阳”应用不仅仅是提供简单信息，更大幅强化了市民能够切实感受到的定制化行政服务功能。首先，通过“实时一对一民愿咨询聊天服务”，任何市民都可以随时随地就疑问或不便之处进行咨询。
此外，公共设施租用、文化讲座报名、体育设施预约等各种场所和项目都可以在应用中进行统一预约，大大提升了可达性和便利性。
同时，此前只能通过电话进行的“免费法律咨询预约”现在也可以通过应用轻松申请，“大型废弃物排放申报”也能在应用中便捷办理和支付，预计将进一步提高市民满意度。
“MY光阳”应用将市民日常经常使用的27项主要行政服务集成在一个应用中提供。福利政策、生活信息、市政参与、民愿咨询等光阳市的核心服务集中在同一平台，显著提升了市民的便利性和可达性，这是其一大特点。
主要功能包括：福利政策查询、各类行政服务申请、移动图书馆会员证发放、紧急福利SOS申请、小商户支援、乡镇街道资讯、天气信息、公交信息、医院和药店信息、灾害信息通知等。
“MY光阳”应用还提供多种功能，以加强与市民的沟通并扩大市政参与机会。市民沟通与参与功能包括：政策提案及共鸣、监管改革举报、问卷调查、捐赠消息通知、生活不便事项举报等。
“MY光阳”应用采用直观的用户中心化设计，确保任何市民都能轻松使用。特别是通过“我的菜单设置”功能，用户最多可以选择14个所需功能进行添加或删除，打造个性化的使用环境。
此外，为提升民愿办理效率，应用还设置了“组织架构·业务”功能，用户可以查询各部门负责人及联系方式并立即拨打电话。除此之外，通过信息共享功能、应用使用说明书、服务改进建议、常见问题解答（FAQ）等多种用户支援功能，帮助任何人都能轻松使用该应用。
光阳市长 Jeong Inhwa 表示：“移动应用‘MY光阳’不仅是对传统行政服务的简单数字化，更是实现市民与行政实时沟通的综合行政平台。今后也将通过移动应用快速反映市民声音，尽最大努力把光阳建设成智慧城市。”
另外，“MY光阳”应用可在Google Play商店和Apple App Store中以“Mai Gwangyang”或“MY Gwangyang”为关键词搜索并免费下载。
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