一款能够促进自闭症儿童与父母进行有意义对话的人工智能(AI)沟通工具应用已被开发出来。这款应用的优点在于,引导自闭症儿童主动表达自己的意愿,并先询问对方的想法,从而实现由自闭症儿童主导的对话。
KAIST表示,工业设计学系教授 Hong Hwajeong 研究团队与 Naver AI Lab、Dodakim 儿童发展中心合作,开发出了基于人工智能的沟通工具“AAcessTalk(AccessTalk)”,相关消息于18日公布。
(自左起)产业设计学系教授 Hong Hwajeong 与产业设计学系博士研究生 Choi Dasom 正在与 Naver Cloud AI Lab 研究员合影留念。KAIST 提供
View original imageAccessTalk 是一套基于平板电脑的人工智能沟通系统,旨在引导难以通过语音(说话)进行表达的“最低发语自闭症儿童”(Minimally Verbal Autism·MVA)与父母之间展开对话。
此前也存在辅助与替代沟通(Augmentative and Alternative Communication)工具,但由于仅支持通过有限的卡片进行沟通,难以充分反映儿童的兴趣点和细腻情绪,局限性十分明显.
为此,研究团队利用人工智能技术,设计出一种系统:一方面,能够实时推荐反映儿童兴趣和情境语境的个性化词语卡片;另一方面,为父母提供与具体情境相对应的对话引导指南。
尤其是,AccessTalk 搭载了强化儿童沟通主导权的功能,使自闭症儿童可以通过“对话切换按钮”自行决定何时开始或结束对话。此外,通过“妈妈呢?”这一提问按钮,儿童还可以主动询问作为对话对象的父母的想法,这也是一大特点。
研究团队还以11个家庭为对象,开展了为期2周的现场研究,以验证 AccessTalk 的实效性。结果显示,参与现场研究的大多数家庭成员表示:“孩子通过使用 AccessTalk,获得了先向父母发问的体验”,“感觉是第一次和孩子认真地进行了对话”。
另一个家庭则表示:“孩子使用了完全没想到的词语,让我们很惊讶”,“在参与现场研究的过程中,我们对孩子的语言能力有了更深层次的理解”。
参与现场研究的家庭总体反映为:在自闭症儿童特性导致的日常、重复的沟通模式之外,体验到了更为丰富的对话,尤其是对于自闭症儿童亲自主导对话的表现,感到惊讶甚至深受感动。
对此,Hong Hwajeong 教授表示:“为了在自闭症儿童家庭中促进家庭成员之间展开有意义的对话,最重要的是为孩子创造一个能够自己发声的环境。”她还表示:“通过本次研究,我们确认了人工智能不仅可以提升沟通效率,更可以成为拓宽家庭成员之间相互交流与理解深度的工具。”
她补充称:“研究团队今后也将持续开发尊重并包容神经多样性的‘以人为本技术’,特别会更加侧重于面向社会弱势群体的实质性技术应用,以及基于用户体验的研究拓展。”
研究团队的研究成果还在于日本横滨举办的国际学术会议“ACM CHI 2025”上荣获最优论文奖(Best Paper),取得了重要成绩。研究团队以“以人为本的人工智能”这一研究路径获得高度评价,受到国际社会的广泛关注。
此外,本次研究是 KAIST 工业设计学系博士课程学生 Choi Dasom 在 Naver AI Lab 实习期间所取得的成果。
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