“类人机器人将掀第二次iPhone革命”引期待
中国研究所现失控案例,被指威胁人类
AI自主性愈强,安全可控方案亟待研究

编者按审视失败,是通往成功的捷径。“AI错误笔记”栏目将探讨与人工智能相关的产品和服务、企业与人物的失败案例。
随着人工智能性能的飞速提升,外界对人形机器人产业的期待不断高涨。Pixabay提供

随着人工智能性能的飞速提升,外界对人形机器人产业的期待不断高涨。Pixabay提供

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“将成为超越智能手机水平的颠覆性创新舞台”

特斯拉首席执行官(CEO)Elon Musk于本月13日在X(原推特)上公开了自家人形机器人“Optimus”跳舞的视频。在这段时长6秒的视频中,Optimus几乎和人类一样活动四肢。动作极为自然,在社交媒体上也引发了不小的热议。


随着人工智能(AI)基础设施的迅猛发展,人形机器人产业正在伸展筋骨。如果原本可能只是“废铁一堆”的机器人与“聪明的AI”结合,人们期待这将掀起一场超越“iPhone冲击”的革命。英伟达首席执行官Jensen Huang今年3月曾预告称,“制造业现场大规模投入人形机器人的时代已为期不远”,“这是在短短几年内就会发生的问题”。


正如Jensen Huang所言,人形机器人正被视为解决工厂、物流中心等制造业现场劳动力短缺问题的革命性替代方案。更进一步,人们也期待其在医院、养老机构、家庭等各个领域得到应用。


特斯拉已在弗里蒙特工厂启动Optimus机器人小批量生产,计划今年生产超过1000台并在自家工厂内部投入使用。其售价预计在2万至3万美元(约2800万至4200万韩元)之间。X Tesla_Optimus 提供

特斯拉已在弗里蒙特工厂启动Optimus机器人小批量生产,计划今年生产超过1000台并在自家工厂内部投入使用。其售价预计在2万至3万美元(约2800万至4200万韩元)之间。X Tesla_Optimus 提供

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市场同样一片火热。摩根士丹利在上月发布的报告中预测称,“到2050年,人形机器人市场规模将达到4.7万亿美元(约合6572万亿韩元)”。这相当于以2024年为基准,20家汽车制造商总销售额的两倍。摩根士丹利将特斯拉、英伟达、亚马逊、Alphabet等美国大型科技公司视为人形机器人市场的核心企业。


阿里巴巴、腾讯等中国企业也被纳入其中。中国凭借价格竞争力和较高的技术实力,正迅速成长为人形机器人强国。尤其是以“DeepSeek”等中国自研AI模型与中国庞大制造业基础设施环境之间的协同效应,正受到投资者关注。不过,人形机器人市场并非一马平川、毫无阻碍。


如果机器人威胁人类:失控的中国研究所事件

中国一研究所发生机器人故障事故。SOH提供

中国一研究所发生机器人故障事故。SOH提供

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体型庞大、重量惊人,却能像人一样自由行动的钢铁之躯,会不会有一天变得“失控”?


近期,中国一所机器人研究所内发生了人形机器人“闹事”的事件。


从“希望之声”(SOH)公开的视频来看,两名研究所工程师正在操作吊在小型吊车上的人形机器人。正活动四肢的机器人突然像是失去控制一般,开始粗暴地挥舞手脚。工程师们慌忙后退,机器人的动作则愈发剧烈。SOH解释称,“看上去是暴露出处于测试阶段的人形机器人存在部分错误”。


这并非人形机器人首次出现“闹事”。今年2月,中国泰山灯会期间也发生了类似情况。优必选旗下的机器人“H1”突然挥舞手臂朝人群做出攻击性动作。该机器人开发公司解释称,“这是由于程序设定或传感器错误导致的事件”。


阿西莫夫“机器人三定律”之一:不得伤害人类
出身苏联的美国科幻小说家兼生物化学教授艾萨克·阿西莫夫。布里塔尼卡截图

出身苏联的美国科幻小说家兼生物化学教授艾萨克·阿西莫夫。布里塔尼卡截图

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第一定律:机器人不得伤害人类,或因袖手旁观而使人类受到伤害。

第二定律:在不违反第一定律的前提下,机器人必须服从人类的命令。

第三定律:在不违反第一、第二定律的前提下,机器人必须保护自身的生存。


这是科幻界大师Isaac Asimov提出的“机器人三定律”。Asimov在1942年的短篇小说《Runaround》中首次提及机器人三定律。他的《I, Robot》等作品也都与这些定律存在直接或间接关联。


三定律的要旨很简单:机器人①不得伤害人类,②必须服从人类命令,同时③要保护自己。各条定律须以前一条为优先。乍看之下,这些定律简明且逻辑清晰,但在Asimov的小说中,这些定律不断受到挑战并被打破,进而引发出人意料的结果。


Asimov的故事在当下AI革命时期同样具有重要启示意义。无论规则设计得多么精妙,一旦应用于高度复杂的AI系统,依然可能导向始料未及的结果。定律之间的冲突、模棱两可的解读,以及难以预见的思维路径,都会表现为不可预测的行为。


当今我们开发的AI系统正变得愈发复杂。即使在现在,开发者也往往无法解释AI产出的结果。就像Asimov小说中的机器人那样,我们的AI也可能探索我们赋予规则的边界,有时甚至会钻进规则的空隙之中。从这个意义上说,机器人三定律并非单纯的虚构设定,而很可能是对当今AI安全重要性的前瞻。


AI摆脱人类控制、自行其是的情况,随时都有可能发生。AI正变得越来越聪明,自主性也在不断提高。


那么,如何才能安全地设计和运营AI呢?可以参考市场调研机构Gartner的报告。这份报告提出了几种防止AI失控的办法。


越来越聪明、越来越自主的AI机器人……应对之策
在一个由越来越多能自主判断和行动的人工智能构成的世界中,我们需要怎样的标准?照片中是一台手持天平的机器人。Pixabay供图

在一个由越来越多能自主判断和行动的人工智能构成的世界中,我们需要怎样的标准?照片中是一台手持天平的机器人。Pixabay供图

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Gartner首先建议,“要事先识别风险领域,并尽可能缩小这些领域”。如果仅仅因为AI“足够聪明”,就不加区分地在所有场景中部署和使用,那么风险也会相应增加。


首席副总裁分析师Jorge Lopez表示,“从经验来看,最好的方法是,在能够实现业务目标的AI技术中,选择最不复杂、最不精细的那一种”。


换言之,就是只在“刚好必要”的范围内使用AI。一旦让AI拥有更大的自我学习、介入和行动空间,其脱离控制、偏离原有意图运行的可能性必然会增加。


另一项颇具趣味的建议,是强调AI的“良知”。


不应只给AI设定目标,还要同步努力,为其构建能够区分“应该做的事”和“绝对不能做的事”的良知。


如果只重视“目标”,就可能产生极端结果。假设我们在购物网站上开发AI推荐聊天机器人,如果只给它“让收益最大化”这一目标,它就会肆意推荐顾客并不需要、甚至不想要的商品。


当然,如果限制条件过多,AI也可能失去创造力,只会按部就班、机械执行。因此,人类介入以把握平衡就显得尤为重要。


随后被强调的一点,是要培育能够对上述事项进行综合性观察与设计的专业人才,并营造相应的责任文化。AI不仅是技术问题,也是人与组织文化的问题。



在一些组织中,技术部门负责开发AI服务,而运营则由其他部门负责。即便运行上没有错误,也仍可能出现各种问题。此时,建议摒弃相互推诿的文化,转而营造一种共同思考“由谁来负责、如何解决”的组织文化。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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