从通勤到超市购物…Uber推出新服务缓解高物价压力

by Kwon Haeyoung

Published 15 May.2025 08:00(KST)

专访 Uber 首席产品官 Sachin Kansal：推出低价选项缓解通胀压力
Uber 将在 GoGet 2025 发布新服务

“我们希望为因物价上涨而面临困难的消费者提供更低价的选择，并在日常出行和购物中为他们带来更好的体验。”

车辆共享企业Uber的首席产品官（CPO）Sachin Kansal当地时间14日在美国纽约奥큘러스举行的Uber年度活动“Go-Get 2025”上集中发布多项新服务后，会见韩国特派记者时作出上述表示。

14日（当地时间），Uber首席产品官 Sachin Kansal 在美国纽约 Oculus 举行的 Uber 年度活动“Go-Get 2025”上大规模发布多项新服务后，正在接受韩国特派记者采访。纽约=权海英特派员提供

Sachin Kansal称：“在开发新服务时，首要任务是缓解通货膨胀带来的负担等，回应用户的各种需求”，“我们重点打造的是在通勤、就餐、购买生活必需品等日常各个环节都能提供实质性价值的服务。”他接着表示：“随着用户对更低价出行方式的需求不断增加，我们推出了‘Uber Share（上下班拼车服务）’，并在部分地区将两轮车、三轮车也纳入平台，为用户提供更经济的选项”，“通过此次新服务发布，我们在这一方向上取得了更大的进展。”

在本次活动上，Uber公开了多项可在高物价时代减轻用户负担的新服务。包括：在设定上下班路线和时间后，与路线重叠的乘客共享车辆、最多可将费用减少50%的“路线共享”；每月支付2.99美元即可锁定通勤价格，或提前购买多张乘车券以享受折扣优惠的“Ride Pass”；在Uber Eats中自动比较食品杂货价格并推荐配送更快商品的“Savings Slider”等。此外，还有将与通勤相关的各类服务集中展示在一个界面上的“通勤枢纽”，以及与餐厅预订平台OpenTable合作，使用户可以在Uber Eats应用程序（下称App）内完成各类预订的“Dine Out”等功能。

此外，Uber还将“电动化”“共享”“自动驾驶”列为未来出行市场的关键词，并公布了自动驾驶车辆共享服务计划。该服务将通过与大众汽车（Volkswagen）的合作，于2026年在美国洛杉矶（LA）推出。

Sachin Kansal还强调，Uber在整体服务中正积极运用人工智能（AI）。他表示：“Uber利用AI来匹配乘客与车辆，并优化行驶路线”，“此次新发布的服务同样以AI为基础进行设计，使乘客在打开应用程序（下称App）的瞬间就能预测车辆位置和到达时间。”他补充称：“AI已经应用于Uber的所有产品和服务，通过AI，每秒可进行约1000万次预测。”

他还谈及了拓展韩国市场的问题。目前，Uber以“Uber Taxi”的名义在韩国运营网约出租车呼叫服务，但顺风车式的共享乘车尚未获准。本次Uber发布的新服务也不会在韩国上线。