“应用AI、遵守指引”……乐天发布伦理宪章
在乐天世界大厦举行宣言仪式
以联合国教科文组织和科技部指南为基础制定
乐天集团7日在首尔蚕室乐天世界大厦举行人工智能(AI)伦理宪章发布仪式,宣布从开发到应用的全流程中,全体员工必须遵守的AI伦理宪章。当天的发布仪式上,包括乐天控股经营创新室室长 Noh Junhyeong 在内,约80名来自乐天控股及其子公司的AI主管和团队负责人出席。
乐天AI伦理宪章旨在防止与AI相关可能出现的社会问题。该伦理宪章以六大核心价值为中心:▲尊重人类 ▲安全性 ▲透明性 ▲公平性 ▲责任性 ▲联合性。宪章以联合国教科文组织和科学技术信息通信部的AI伦理指南为基础,内容包括“乐天在利用AI的全流程中遵守正确行为和伦理价值,通过此举为人类更加富足的生活作出贡献”。
乐天正于集团全领域推进AI项目。主要开发领域为采购生产、营业、市场营销和客户管理四大板块。乐天化学系列公司去年在采购生产领域推进项目,提升了业务能力。乐天化学开发了由AI为客户寻找所需颜色组合的合成树脂色彩匹配仿真系统,将日生产率提升了50%。乐天精密化学则构建了原材料行情分析与合同单价预测系统,提高了成本管理和原料采购的效率。
集团AI平台的应用范围也在不断扩大。平台“iMember”凭借在无安全顾虑前提下即可使用外部生成式AI的优势,在集团内部月均使用次数超过15万次。凭借这一使用实绩,Lotte Innovate 已推出对外服务,并于今年4月与6家IT解决方案企业签订了服务供应合同。自2023年10月发布以来所积累的使用数据,以及自动生成会议记录、自动撰写报告等面向实际工作的专业功能,是促成签约的关键因素。负责营销策划业务的“Aims”和数据集成平台“Smartleon”也在不断扩大适用子公司。
Lotte Holdings AI创新专项工作组组长 Park Jongnam 表示:“随着集团内部AI应用比重的不断扩大,AI信息失真与泄露、人权侵害等潜在风险也可能随之上升。以伦理宪章为基础,构建能够重新确认并验证AI成果风险的沟通环境,将进一步加速提升集团的AI竞争力。”
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