LGU+廉价手机平台“Al.dat”，上线1年用户突破30万

LG Uplus员工正在介绍Alldot服务。

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LG Uplus的廉价手机专用平台“Al.dat”在服务推出1年之际，用户数已突破30万名。该平台于2023年5月上线，是一款可一目了然比较600余种廉价手机资费，并支持非面对面自助开通的在线平台。使用Al.dat的客户可以比较利用LG Uplus网络开展廉价手机业务的25家合作伙伴的资费，并选择心仪套餐，在5分钟内完成开通。

LG Uplus将Al.dat用户增长的背景归因于为消除客户不便而开发的特色服务。Al.dat今年1月推出了“Al.dat Care”服务，帮助客户轻松确认自己的入网信息和数据使用量等。Al.dat Care在推出仅4个月后，使用次数就突破39万次，取得了良好成绩。

Al.dat还通过推出基于各客户使用模式推荐定制资费的服务，以及让外国人和未成年人也能方便办理廉价手机入网的“自助开通”服务，着力提升客户便利性。

LG Uplus为纪念Al.dat上线1周年，还将开展多种促销活动。首先，在5月整月期间，凡通过Al.dat办理资费套餐的客户，均可获赠Melon 30次流媒体使用券。对于办理Al.dat专用资费“Al.dat ONLY资费”中月流量15GB以上产品的所有客户，将另外提供星巴克“甜点套餐”优惠券。

此外，截至本月15日，办理多种优惠资费的客户，可在星巴克美式咖啡、Twosome Place美式咖啡、汉堡王小皇堡、麦当劳芝士汉堡套餐、Baskin Robbins单球冰淇淋中任选一款赠品。

今后，LG Uplus计划在Al.dat中新增漫游、互联网等附加通信服务的自助申请功能，并强化Al.dat Care功能。通过这些举措，客户有望更加便利地使用多样化通信服务，而中小廉价手机运营商也有望无需另行构建客户中心应用或咨询系统，就能通过Al.dat高效地为客户提供服务。

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LG Uplus廉价手机（移动虚拟网络运营商）业务负责人Kwon Oseok表示：“我们将高度发展Al.dat服务，以提升客户便利性并强化与中小企业的共生合作。”他还表示：“Al.dat自推出1年来，得到了众多客户的使用与支持，今后也将不断完善平台，让客户在Al.dat上体验到最优质的服务。”

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