“以AI实现ESG”……SKT发布“Do The Good AI”

by Sim NaYoung

Published 27 Mar.2025 10:59(KST)

Updated 27 Mar.2025 16:08(KST)

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在环境、社会与治理全领域引入AI
推动AI业务增长并以AI为社会带来积极贡献

SK电信于27日发布在环境、社会与公司治理（ESG）整体经营中全面融入人工智能（AI）的ESG愿景“DO THE GOOD AI”。

SKT此次全新推出的ESG愿景“DO THE GOOD AI”主要由三大板块组成，分别为“DO AI”“T.H.E. AI”“GOOD AI”。其含义是：通过AI提升通信与技术竞争力（DO AI），并以SKT在去年3月发布的AI治理框架“T.H.E. AI（By Telco. For Humanity. With Ethics AI）”为基础，确保AI的可信度与安全性（T.H.E. AI），进而通过AI为世界带来积极贡献。

通过这一举措，SKT计划创造AI与ESG之间的协同效应，一方面推动AI业务增长，另一方面在各个领域通过AI引领积极变革，追求可持续发展。

在环境层面，SKT正推进以AI为基础的网络设计与能源效率提升等从源头实现“净零排放”的执行方案。SKT在通信网络设计时运用AI技术，预先预测客户体验质量的变化，并将网络设备部署在最优位置，从而高效构建网络。同时，利用AI技术根据网络流量负载水平动态管理通信设备的用电量，从而减少电力使用。

在社会领域，则通过防范电话诈骗、关怀社会弱势群体等AI技术应用，为社会问题提供解决方案。基于AI，每月阻断超过130万件疑似电话诈骗短信和电话，不断升级相关技术，走在防止客户受害的前列。

此外，公司还提供名为“Carevia”的服务，利用视频识别AI技术分析发育障碍人士的挑战性行为，并为专业照护提供支持。

在治理（G）领域，SKT通过引入并不断升级AI治理，将AI应用于ESG的全领域。SKT在去年3月公开AI治理框架“T.H.E. AI”时，曾引起业界关注。通过这些努力，SKT取得了国内通信运营商中首个获得AI管理体系国际标准“ISO/IEC 42001”认证的成果。

SKT计划在今年进一步升级AI治理，并以此为基础，支持“AI金字塔战略”具备强有力的执行力，推动公司向全球AI企业演进。