Coway支援山火灾后重建…提供免费紧急服务

Coway于26日表示，为了将遭受岭南地区大型山火灾害客户的不便降到最低，将开展免费紧急支援服务。

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Coway将针对本次山火中受损的Coway所有产品提供免费更换及售后服务。若产品因火灾被烧毁或损坏，将免费更换为新产品；对于受灾家庭原先使用的产品，将提供免费检查服务。此外，对于租赁客户，将减免因产品受损无法使用期间的租金。

Coway产品受损申报可通过Coway客服中心进行，申报后服务经理将上门提供紧急支援服务。

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Coway相关负责人表示：“公司将在全公司范围内把对山火受灾地区的支援服务放在首位，协助灾后重建，并尽力避免给客户带来不便”，并称“希望能给因突发山火而受灾的当地居民提供哪怕一点点帮助”。

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