数据显示,京畿地区特许加盟合同中途解除纠纷在2年间增加了2.8倍。
京畿道公平交易支援中心24日表示,受销售额下降影响,在加盟店中途解约过程中发生的纠纷调解申请数量,从2022年的16件增至2023年的35件、去年增至45件,2年间增加了2.8倍。
这些申请案件主要是加盟店经营者在中途解约过程中,称被加盟总部要求支付过高违约金,因而向京畿道申请居间调解的情况。
京畿道在去年45件案件中,有34件通过当事人协商达成调解,在此过程中实现了9.5亿韩元的事前救济成效,折合每家门店约2800万韩元。其余11件则是经营者撤回调解申请或调解未能成立的案件。
京畿道公平经济科科长 Seo Bongja 表示:“即使加盟店经营者在无可归责于自身的情况下,因经济不景气导致创业失败而遭受巨大损失,在中途解约过程中仍再次因过高违约金而陷入困境的案例很多”,“目前正通过纠纷调解方式推进处理,避免最终演变为法律诉讼,从而使经营者与加盟总部双方都蒙受时间和经济上的损失。”
京畿道公平交易支援中心除处理特许加盟合同中途解除纠纷外,还就代理店、分包、流通等公平交易相关事项开展中介调解,每年处理超过100件申请。
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