LG Uplus 推出首个面向低价手机用户的“外国人自助开通”服务

by Park Eugenie

Published 24 Mar.2025 09:00(KST)

支持中文、越南语等5种语言
未成年人也可无资料开通

LG Uplus在廉价手机行业中率先推出“外国人自助开通”服务，帮助外国客户也能轻松快捷地办理廉价手机业务。照片为LG Uplus模特正在介绍“Al.DAT”的场景。照片由LG Uplus提供

LG Uplus在廉价手机行业中率先推出了面向外国人的“自助开通”服务。该服务使外国客户无需与客服人员通话，就能在线完成从资费套餐比较到开通在内的全部流程。

通过LG Uplus官方廉价手机线上商城“Al.dat（廉价手机网）”提供的这一服务，可使用中文、越南语、泰语、俄语、英语等共5种语言查看指引。这是一项充分考虑在韩国居住比例较高的外国人来源国而设计的定制化服务。

此前，外国人若要开通廉价手机，需要前往线下门店或与客服人员通话，语言障碍带来了较大不便。LG Uplus为解决这一问题，在Al.dat中新增了外国人专用自助开通页面。

此外，为了便于外国客户根据自身使用习惯轻松找到合适的资费套餐，公司还开发了推荐功能。通过这一功能，客户可以获得适合自己的资费套餐推荐，并查看优惠活动信息。面向未成年人的自助开通服务也同步上线。监护人登录账户并完成法定代理关系认证后，无需提交额外材料即可便捷地为未成年人开通廉价手机。今后还在考虑新增Al.dat整站内容自动外语翻译功能。