光州交通公社在国土部经营与服务评估中综合排名第一
“证明了公共交通运营的优越性”
光州交通公社在国土交通部主办的“2024年公共交通运营者经营及服务评价”中，在全国铁路及城市轨道交通机构中综合排名第一，取得了最佳成绩。
据光州交通公社16日消息，在面向全国16家铁路及城市轨道交通机构、每两年进行一次的经营与服务评价中，该公司获得92.78分，远高于同类机构平均分87.43分。
公社一直致力于提供以顾客为中心的定制化服务，在所有车站的综合指南图上导入通过二维码提供实时公交运行信息的服务，提升了乘客便利性和公共交通可达性。此外，还通过在车站内为交通弱势群体设置引导线等举措，不断提升服务质量。与此同时，最近又将所有车站出入口的立式标识牌更换为更具设计感的款式，赢得了乘客的热烈反响。
尤其是，公社通过改善车站内哺乳室等各类客户便利设施，营造了舒适的城市轨道交通使用环境，同时建立了前瞻性的安全管理体系，实现列车零延误、零事故，正逐步成长为值得信赖的公共交通运营机构。
Jo Ikmun社长表示：“此次成绩得益于市民朋友们始终如一的关注和支持。今后我们也将通过最高水准的安全和交通服务，努力成为深受当地居民喜爱的公营企业。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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