居昌郡开展联合作战演练应对民愿室突发状况

by Choi Sungkyung

Published 12 Mar.2025 08:45(KST)

Updated 31 Jul.2025 22:55(KST)

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提升民怨受理公务员现场应对能力·营造安全工作环境

庆尚南道居昌郡12日表示，郡厅民愿沟通科主导并与居昌警察署联合，实施了“民愿室突发状况应对模拟演练”。

这次演练自2023年起每年开展2次，以假设民愿人实施辱骂或暴力等情况为前提，通过由4个小组组成的应急响应班，重点强化公务员的现场应对能力，并检查紧急按钮启动时警方出动的相关程序。

居昌郡民愿室开展应对突发情况的应急演练。

本次演练按照▲发生并持续辱骂 ▲事先告知后进行录音·录像 ▲民愿威胁 ▲上级介入 ▲启动紧急按钮及呼叫勤务警察 ▲保护受害公务员并疏散其他民愿人 ▲移交警方的顺序进行，以依据特殊民愿应对指引迅速采取措施、确保安全结束事态为目标。

民愿沟通科长 Noh Minseop 表示：“由于因特殊民愿引发的情况随时都有可能发生，构建周密的应对体系和定期开展演练是必不可少的，今后也将尽最大努力，为民愿人提供一个安全、舒适的办事环境。”

居昌郡计划截至14日，在12个邑·面行政福利中心同样开展针对特殊民愿人的突发状况应对模拟演练。

另一方面，居昌郡为保护工作人员和其他民愿人免受特殊（恶性）民愿的侵害，正在通过安装闭路电视和紧急按钮、利用录音系统和便携式视频记录装置等多种方式实施预防措施。此外，还在运营用于稳定民愿负责公务员情绪、缓解压力的疗愈项目和员工心理咨询项目。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。