Nitin Mittal，美国德勤咨询AI负责人，向韩国客户企业演讲分享AI应用建议
韩国德勤集团26日表示，《AI创新圣经》的作者、美国德勤咨询人工智能负责人 Nitin Mittal 访问韩国，分享全球人工智能导入趋势，并就韩国企业提升人工智能应用能力的方案提出了建议。
Mittal 负责人在20日面向国内主要客户企业进行的演讲中预测称：“到今年年底，全球一半的大型企业将把人工智能技术应用于业务，并正式启动以此为基础的业务运营。”他强调：“如果说去年还是通过概念验证（Proof of Concept）来试验和检验人工智能的可能性的一年，那么今年将转变为在企业实际业务运营中快速扩大人工智能应用的阶段。”
关于韩国企业的人工智能应用，他建议：“应当将人工智能视为核心战略，而非单纯的工具。”为此，他呼吁企业加大对人工智能数据中心及基础设施建设的投资，并与主要人工智能企业建立战略性合作伙伴关系。他补充表示：“人工智能技术以几乎每3个月就出现一次创新的速度在飞速发展”，“人工智能并不是在取代工作岗位，而是会让善于运用人工智能的人创造更高的价值，并获得更强的竞争力。”
他分析称，代理型人工智能（Agent AI）的发展正在成为加速企业内部引入人工智能的关键因素。Mittal 负责人表示：“如今代理型人工智能已经发展到能够自主判断并执行任务的水平”，“今后将演变为由人工智能作出决策、人类负责加以验证的分工模式。”作为企业在业务中应用人工智能的案例，他列举了：▲产品及广告内容的生成与分发 ▲对价格进行弹性设定的“动态定价”优化 ▲基于聊天机器人及语音人工智能的客户服务自动化 ▲销售预测与目标营销 ▲品牌监测 ▲高效的供应链管理等。
另一方面，《AI创新圣经》由 Mittal 负责人与德勤咨询人工智能实务首席顾问、被视为世界级经营战略家的 Thomas H. Davenport 教授共同撰写，并于去年8月在韩国出版。两位作者长期为多家全球传统企业提供人工智能领域的商务咨询，基于其专业性与经验，生动呈现了制造、金融、服务等多种行业代表性企业以人工智能为推进引擎实现数字化转型的案例。
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