光州银行举行以客户为中心经营的第9期“TokTok顾问团”成立仪式
光州银行(行长 Ko Byeongil)25日表示,为践行强化金融消费者权益和以客户为中心的经营理念,举行了“Talk-Talk顾问团”成立仪式。
自2017年启动第一期活动以来,今年迎来第九期的“Talk-Talk顾问团”,一直作为沟通渠道,将客户对银行产品和服务流程的意见直接反映到经营中。
在本次成立仪式上,8名新的顾问团委员获选,计划从3月至11月约9个月间积极开展活动。顾问团将通过定期会议,就金融产品开发和服务改进提出多样化意见。
光州银行期待,以客户的声音为基础,今后在产品开发和服务改进中积极予以反映,从而为强化金融消费者权益和推进以客户为中心的经营作出重要贡献.
光州银行行长 Ko Byeongil 表示:“我们将以顾问团提供的多样意见和经验为基础,努力把客户的声音反映到银行经营中”,“今后也将更加全力以赴,为每一位客户提供发自内心的真诚金融服务”。
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