Kim Gwangyeol郡守与民怨负责人搭建沟通平台
改善投诉窗口员工工作环境、提振士气,民愿服务质量提升
庆尚北道盈德郡郡守 Kim Gwangyeol 为倾听在对民服务最前线奋战的信访(民愿)工作人员的困难,并就改善工作环境等进行讨论,于本月20日召开了“2025年第1次信访工作人员沟通座谈会”。
本次座谈会邀请了郡内9个邑·面的信访负责人,旨在分享信访办理过程中出现的困难,探索合理的解决方案,从而推动提升信访服务的质量。
在座谈会上,Kim 郡守就包括恶意信访在内的各类意见与工作人员进行了坦诚交流,并嘱托相关部门积极审议收集到的意见,制定让一线工作人员切实感受到的改进方案。
Kim Gwangyeol 郡守表示:“负责信访的工作人员是直接面对郡民的本郡‘门面’,为他们营造能够愉快且富有成就感地投入工作的环境,是通往更优质信访服务的捷径。”他还称:“今后也将持续搭建与信访工作人员沟通的平台,共同解决信访领域的各项悬而未决问题。”
自就任以来,庆尚北道盈德郡郡守 Kim Gwangyeol 一直持续举办与信访工作人员的沟通座谈会,并通过实施以信访群众为中心的办事大厅改造工程,被评为“国民幸福信访室”优秀机构,获颁国务总理表彰。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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