线上殡葬平台能否成为10万亿丧葬市场的“大卫”？
大型企业垄断格局下抢占细分市场
以信息透明与价格竞争力为先
Firstjang、Jangseo等新兴平台谋求站稳脚跟
由大型企业主导、规模达10万亿韩元的国内殡葬预付服务市场，正刮起一股起源于线上平台的新风。这些线上殡葬平台以信息透明和价格竞争力为卖点，通过扩大消费者的选择空间，向市场中的“巨无霸”发起挑战。
根据14日公正交易委员会发布的《2024年预付式分期交易企业主要信息公开》，预付式分期交易企业的加入人数为892万人，预收款规模为9兆4486亿韩元。其中86.9%的预收款集中在Freed Life、Boram殡葬等14家大型殡葬预付服务企业手中，这些企业掌握着殡葬预付服务市场的主导权。
在这种稳固的市场结构中，线上殡葬平台正从缝隙中突围。未加入殡葬预付服务产品的消费者，如需获取殡仪馆等信息，只能亲自多方打听、奔走比较。瞄准这一点，多家线上平台专注于帮助消费者一目了然地比较信息，做出合理决策。
出身于Kyowon集团内部创业项目的Firstjang Company旗下平台“Cheotjang”于2023年10月正式上线。该平台提供对全国约1000家殡仪馆和100多处骨灰堂、树葬地等安葬地点的设施、位置、价格等信息进行比较的功能。此外，通过提供24小时殡仪馆出动申请、讣告短信发送、线上追思馆等多种增值服务，提高了殡葬程序的便捷性，据该公司方面表示。
于上月启动的“Jangseo”则主打“一站式殡葬准备解决方案”。消费者可以在同一处，从殡葬预付服务到安葬地服务，将所有程序一次性解决。Jung Un Jangseo代表表示：“我们的目标是缩小殡葬市场的信息差距，改善不必要的成本结构。”
还有Goi殡葬研究所旗下的平台“Goi”。Goi甚至推出了月缴金额仅为100韩元的殡葬预付产品。每月只需缴纳100韩元，殡葬所需的车辆、人力、用品等费用则在葬礼结束后再进行结算。
对于这一变化，Jang Wonbong Firstjang Company代表表示：“韩国的殡葬文化正处于从以家人和亲戚为中心的第一代殡葬形式，经过利用殡葬预付服务公司的第二代，向以线上平台为中心的第三代转型的过渡阶段。”
业界相关人士表示：“线上殡葬平台公开了过去一直被遮蔽的市场信息，提高了价格和服务的透明度以及市场的健全性”，“这一动向也将有助于形成新的市场。”
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