“审批咨询，提前预约更方便”……春川市实行预约制运营

Published 02 Jan.2025 10:53(KST)

6日上午10点起…按预约日计算1周后周一至周三可咨询
有望缓解负责人不在带来的不便·缩短投诉办理周期

江原特别自治道春川市（市长 Yuk Donghan）2日表示，将从6日上午10时起，对由民愿担当官负责的各类审批相关民愿业务实行上门咨询预约制。

江原特别自治道春川市厅外观。春川市厅供图

上门咨询预约制是指民众可通过春川市官方网站，提前申请希望咨询的日期、时间及咨询领域的制度。春川市工作人员在受理民众申请内容后，将协调并确定咨询员日程，随后开展咨询。

申请对象为民愿室内的5类审批民愿业务：建筑许可、建筑申报、开发行为、农地转用、山地转用。受理时间为每周一至周三，上午10时至下午5时。咨询安排为自受理当周的下一周周一至周三下午1时30分至4时30分进行。

例如，若在6日上午10时申请上门咨询预约制，则将在13日至15日期间确定咨询日程。咨询以每日6次、每次间隔30分钟的方式进行。如受理日或希望咨询日与公休日等休息日重合，则日程顺延至下一个工作日。

通过本次制度，春川市预计能够消除因负责人不在而不得不再次前往市厅的 inconveniences，并缩短民愿办理周期。

春川市民愿担当官 Kim Yuncheol 表示：“通过上门民愿预约制，可以快速、稳定地推进与其他民愿相比在时间和经济上负担更大的审批相关上门咨询。咨询员也可以事先熟悉民愿内容，预计将有助于提升民愿服务质量，因此希望广大市民积极利用。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。