帮助危机家庭便捷享受福利制度
截至3月发掘并支援陷入经济困难的邻里
预防处于福利盲区的危机状况计划

京畿道河南市(市长 Lee Hyeonjae)27日表示,为了帮助弱势群体温暖过冬,将推进冬季发现福利危机家庭的项目“福+圈河南”。

为发掘冬季福利危机家庭制作的“福+生活圈河南”海报。河南市提供

为发掘冬季福利危机家庭制作的“福+生活圈河南”海报。河南市提供

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“福+圈河南”这一项目的含义是,让处于危机中的家庭能够像居住在地铁站附近的市民方便利用地铁一样,更加便捷地接触和利用各类福利制度。


河南市计划推进此次项目至2025年3月,通过发掘和支援陷入经济困难的邻里,预防他们因生活困顿却未能获得福利服务而落入福利盲区的危机状况。


“福+圈河南”的主要内容包括:▲利用信息通信技术(ICT)和人工智能(AI)的“幸福eum”福利盲区发现系统,对单人危机家庭进行专项发掘 ▲面向租赁公寓等居住弱势群体的危机家庭发掘宣传 ▲在市内敬老堂开展福利盲区宣传 ▲对基本生活保障对象和次上位阶层调查对象开展“再咨询一次” ▲发掘参与老年人岗位项目人员中的危机家庭 ▲为名誉福祉志愿者开展能力提升培训 ▲通过多种方式激活紧急福利危机咨询呼叫中心等。


河南市将通过保健福祉部的“幸福eum”系统,分析包括停电、停气、国民健康保险费拖欠等在内的46种危机征兆数据,筛选对象后再进行精细调查。


此外,市政府还将推进在租赁公寓、单人房、汗蒸房等处居住的危机家庭发掘行动,并在基本生活保障对象和次上位阶层申请家庭中,寻找需要综合个案管理和服务联结的家庭,实施“再咨询一次”项目予以发掘和支援。


同时,市政府将面向约200名名誉福祉志愿者开展培训,以提升发现福利盲区的能力,并通过横幅、电子显示屏等多种宣传方式,激活紧急福利危机咨询呼叫中心(热线)。


河南市计划通过上述措施,为被发掘出的危机家庭对接紧急福利、基本生活保障等公共资源,并利用民间资源提供各类捐赠物品。



河南市有关负责人表示:“我们推进此次项目,是为了预防居民因生活困顿却得不到福利服务支援而被逼入危机的情况”,并称:“为使需要帮助的邻里能够感受到温暖关怀,希望大家积极向紧急福利呼叫中心、各洞行政福利中心和‘无限关怀中心’进行举报和提供线索。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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