启动智能行政“去瑞草 go!”服务
首尔瑞草区(区厅长 Jeon Seong-su)27日表示,全国首次正式运营利用“OnBook(公务用笔记本电脑)”开展的智能现场行政服务“瑞草走go!”居民身份证办理服务。
“瑞草走go!”面向首次办理居民身份证的高中二、三年级学生,由工作人员直接上门到有需求的学校受理办理申请。今年7月,瑞草区被行政安全部选定为“地方自治团体OnBook试点运营机构”,由此得以通过公务用笔记本电脑提供现场行政服务。
瑞草区于本月17日在为发育障碍学生设立的特殊学校——Daniel学校首次开展该服务。行动不便、平时前往居民中心有困难的学生等,通过此次服务,无需奔波即可申请办理自己的第一张居民身份证。到校的负责公务员利用OnBook和扫描设备,在现场录入照片和指纹,整个流程快速便捷地完成。
本月27日将在彦南高中继续提供“瑞草走go”服务。由于可以在学校内便捷完成全部手续,学生和家长反响热烈,事前申请人数众多。
该服务不仅提升了青少年的便利性,还提高了所有人对公共行政服务的可及性,在实现“与弱者同行”方面具有重要意义,也体现出瑞草区正在开启居民定制型智能行政的新篇章。
区政府计划自新年起,面向辖区内高中(10所普通高中、3所特殊学校)约3500名学生,逐步扩大该项服务。除此之外,还将利用OnBook在重建工地运营现场民愿接待室,并在居家办公及出差期间提供行政业务支持等,在多个领域推进智能行政。
区厅长 Jeon Seong-su 表示:“‘瑞草走go’是通过技术进步,让任何人都能不受限制地享受便捷行政服务的优秀智能行政案例。今后也将积极运用数字技术,扩大以居民为中心的创新行政服务。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。