革新道民交通服务…一体化出行平台 MaaS “Ttokta”上线
目前在道内12个市郡运营服务…目标明年扩大全域覆盖
集查询·预订·支付于一体的一站式服务…提升出行便利度
京畿交通公社于26日表示,“DdocTa”应用程序在京畿道主办的“2024年京畿道公共机构优秀政策·案例发布会”上,荣获道民服务领域鼓励奖。
本次发布会于本月23日在京畿艺术中心会议厅举行,从道内25家公共机构提交的78件优秀政策和案例中,经第一轮书面审查选出15件,之后通过现场审查最终评选出9件优秀政策和案例并予以表彰。
京畿道以“创造道民能够共鸣并切实感受到成果的公共机构”“履行公共角色和责任的公共机构”“共享家庭友好、相互尊重及道政价值的公共机构”为口号,分别在▲道民服务创新 ▲社会价值创造 ▲责任经营实践等3个领域中评选出9件案例并进行表彰。
京畿道型综合交通平台MaaS“DdocTa”由京畿交通公社以京畿道智能交通服务中长期事业战略为基础构建。通过“DdocTa”应用,可呼叫并支付4种出行方式(DdocBus、电动滑板车、共享自行车、出租车),同时还能查询公共交通(公交、地铁)信息。基于这一便利性,截至2024年12月,“DdocTa”应用下载量达到90.9万次,即将突破100万次下载。
在与“DdocTa”应用联动的出行方式中,共享个人移动设备通过与相关机构组成安全管理协商会,为营造安全使用环境作出贡献;并通过在“DdocTa”应用内强制进行驾照认证、宣传“DdocTa”安全守则,将安全事故发生率降至最低。共享自行车则通过面向13至23岁青少年的1000韩元即时优惠,促进安全使用。
尤其是自本月19日起,“DdocTa”联动了京畿道全境约3万辆出租车,强化了由公共部门主导的出租车中介服务。24小时呼叫手续费全免,并致力于打造与现有运输企业共生的服务。“DdocTa”支持直接支付,任何人都可以在无需支付取消手续费的情况下便捷搭乘出租车。
自2023年7月起,在农渔村邑·面地区,除应用呼叫外,还试点开通了基于呼叫中心坐席员接线的电话呼叫服务。既有的应用呼叫服务使用量截至2024年7月,较首次导入时增长了33倍。目前在道内16个市·郡中,有12个市·郡正在运营该服务,目标是到2025年将服务扩大至所有地区。
对于本次获奖,京畿交通公社社长 Min Kyungseon 表示:“感觉这一年来员工们的辛苦得到了认可,心情非常好。”他还表示:“在既有联动方式DdocBus、共享个人移动设备·自行车、出租车活性化以及公交·地铁信息联动的基础上,通过进一步联动汽车共享、城市空中交通等多种出行方式,最大限度减少不便,今后也将持续努力,提供更加安全便捷的交通服务。”
另一方面,京畿道型MaaS平台“DdocTa”在今年8月由京畿道主办的“2024年京畿道积极行政优秀案例竞赛”中被选为公共机构积极行政优秀案例,并荣获优秀奖。
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