Deloitte Consulting Korea于18日表示：“前一日已在首尔汝矣岛首尔国际金融中心与MindwareWorks签署了‘基于代理工作流的生成式人工智能（AI）业务合作’的业务协议（MOU）。”
本次签约仪式上，出席者包括Deloitte Consulting代表Bae Jaemin、韩国Deloitte集团转型与创新负责人Cho Myongsu、Deloitte Consulting合伙人An Sanghyuk、Deloitte Consulting合伙人Jung Chanuk、Deloitte Consulting合伙人Park Jisuk、Deloitte Consulting合伙人Byun Sunguk，以及MindwareWorks代表Lee Jaein、常务Han Jeongjin、常务Lim Hyunsik等两家公司相关负责人。
德勤咨询韩国公司17日与Mindwareworks签署了“为加强人工智能代理技术合作的业务协议（谅解备忘录）”。从左起为Mindwareworks代表 Lee Jaein、德勤咨询代表 Bae Jaemin。韩国德勤集团提供
View original image生成式AI技术近期受到企业高度关注，但即使将现有模型与微调或检索增强生成（RAG）技术相结合，仍面临幻觉现象问题以及回答质量缺乏一致性等多重局限。在此背景下备受瞩目的AI代理，是指能够自主执行任务并进行决策的智能技术。它通过与用户交互处理多种任务，预计将有助于实现业务自动化并提升生产力。
Deloitte Consulting与MindwareWorks为应对技术需求，将通过本次业务协议构建合作体系，计划支持企业利用生成式AI技术成功实现数字化转型。Deloitte Consulting将依托多年在全行业领域积累的流程创新及数字化转型咨询经验，为希望导入生成式AI的企业提供咨询服务。MindwareWorks则将基于其在国内金融机构及全球市场构建聊天机器人和AI联络中心（AICC）解决方案的经验，提供AI代理工作流平台，并承担技术支持角色，帮助企业便捷运营生成式AI服务。
Deloitte Consulting代表Bae Jaemin表示：“企业对AI代理技术的关注正在不断提升。本次合作关系的强化，将把MindwareWorks在AI代理领域的专业性与Deloitte的能力相结合，帮助企业有效实现基于生成式AI的转型。”
MindwareWorks代表Lee Jaein表示：“基于聊天机器人和AICC平台的运营经验，我们得出的结论是，弥补生成式AI技术局限的最优方案就是AI代理工作流平台。”他还表示：“通过本次合作，我们将面向国内外主要企业积累成功案例，并与Deloitte一道，成为稳定支持AI技术导入的合作伙伴。”
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