Channel Talk 支持中小与中型企业引入 AI

运营人工智能（AI）商务通讯工具“Channel Talk”的Channel Corporation于13日表示，将为支持中小·中坚企业引入AI而开展“ALF实习生招聘促销”活动。

ALF是一项基于自然语言、能够理解对话语境并自主检索合适咨询信息，从而独立完成客户应对工作的AI代理服务。自2024年4月推出试用版以来，已有800余家企业导入，约30%的整体咨询在无需人工客服介入的情况下完成处理，尤其是在非营业时间也能回应客户的简单咨询，从而提升整体业务效率。

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此次促销活动是为那些在客户咨询中感受到应用AI的必要性，却在实际导入过程中遇到困难的企业而策划的。Channel Corporation将AI代理“ALF”比喻为一名24小时工作的实习生，制作了包含简历、工作经历说明书等内容的ALF实习生招聘促销纪念品。该纪念品将于本月内依次寄送给现有Channel Talk客户中咨询量达到一定水平的约1000家企业。

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Channel Corporation市场营销团队组长Park Jaewon表示：“本次促销活动旨在分享ALF在各行各业创造的价值，并降低企业引入AI的门槛。对于以通过AI强化品牌竞争力和提升运营效率为目标的企业而言，一定能够充分感受到AI代理ALF的潜力。”

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