Toss Bank在线下客户支持中心“Toss Bank Lounge”举办的首场活动在客户的热烈响应中圆满结束。
Toss Bank于9日表示,从本月2日至6日,在为期5天的Toss Bank Lounge开业活动中,有3000余名客户参与。每日平均有600名客户参加活动,每天限前200名客户领取的特别礼品包也在每天中午12点前全部发放完毕。
本次活动是Toss Bank Lounge焕新升级后举行的首场活动。到访客户均可参与活动,客户们在Toss Bank Lounge中通过视觉与嗅觉进行交流。本次活动以时间、精力、金钱、知识四大主题展开,映射出Toss Bank在过去3年间希望代替客户去填补和守护的价值。
作为在平凡日常中生活的普通人,Toss Bank的客户们也在Toss Bank Lounge中分享了希望回顾这一年,并提前为即将到来的2025年做好准备的心愿。
一位到场的20多岁A先生(化名)表示:“通过阅读推荐书籍,我得以整理这一年的生活”,“整个空间中淡淡弥漫的香气让我感受到Toss Bank的真诚,也让我有一种被悉心照顾的感觉”。
Toss Bank相关负责人表示:“通过本次活动,Toss Bank希望与客户建立沟通接点的心意似乎得到了很好传达”,“今后也将不断创造更多与客户沟通的机会”。
此前,Toss Bank已于11月25日对原有线下客户支持中心进行翻新并重新开放,以“Toss Bank Lounge”的全新形象亮相,蕴含着“让人心安的空间”之意。Toss Bank今后将持续扩大与客户的接触面,保持透明沟通。
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