釜山教育厅获“国民幸福民愿室”唯一国务总理表彰

by Jo Chunghyeon

Published 05 Dec.2024 13:11(KST)

Updated 02 Aug.2025 12:24(KST)

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行政安全部主办“国民幸福民愿室”评选中获评优秀机构

民愿服务综合评价第1名，民愿相关考评连获奖项

釜山市教育厅继今年2月在“2023年民愿服务综合评价”中在17个市道教育厅中位居第1名之后，又在“2024年国民幸福民愿室”评选中，作为全国教育厅中唯一单位获得国务总理表彰，名副其实地成为提供最高水平民愿服务的教育厅。

釜山市教育厅5日表示，在行政安全部主办的“2024年国民幸福民愿室”评选中，除被选定为再认证优秀机构外，还将在全国教育（支援）厅“国民幸福民愿室”中唯一获得国务总理表彰。

行政安全部每3年选定优秀机构的“国民幸福民愿室”，以全国教育厅、地方自治团体和特别地方行政机关为对象，从民愿室内外空间与服务运营、民愿室体验与满意度调查等4个领域30个项目进行评价。

釜山教育厅在本次评选中，因在综合民愿室内首次运营“釜山市教育厅紧急照护Neulbom中心”而获得好评。此外，24小时民愿咨询人工智能聊天机器人“Alrido”、电子民愿申请系统、民愿信息指南短视频制作与宣传等，被选为在数字民愿服务方面起到引领性导入作用的优秀案例。

Ha Yunsu釜山市教育监表示：“市教育厅为向所有人提供满意的民愿服务，正在致力于民愿行政和制度改进”，“不会因多项成果而自满，将通过与教育需求方持续沟通，走在解决和预防疑难民愿的前列，以提供更优质的民愿服务。”

釜山教育厅将于6日上午11时在政府世宗大楼举行的“2024年民愿日活动”上，获得金色认证牌匾和国务总理表彰，并在今后三年直至2027年被认证为优秀民愿室。

釜山市教育厅

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。