以用户为中心提升便捷性
折扣券等促销全面扩大成效
“Thanks 2024 年末礼品大展”特辑专场
乐天家庭购物5日表示，对今年1月起至上个月的手机“赠礼”服务使用情况进行分析后发现，40至60岁人群的使用次数同比增加超过4倍，在活动期间最多增长至20倍。
40至60岁人群赠送最多的品类受节日礼品需求影响为食品（25%），其后依次为美妆（20%）、时尚服饰（15%）。最受欢迎的礼品为“咖啡电子礼券”。第二名是“Dior口红”，第三名是“Nike鞋”。在电视家庭购物中，通过代表性生活节目“Choi Yura Show”推出的高端礼品需求较高。销量第一的商品是使用无抗生素韩牛制作的“Seolseong牧场韩牛骨汤”，第二名是美国家电品牌SharkNinja的“Ninja无线搅拌机”，第三名是德国牙膏“Lacalut牙膏”。
公司方面说明称，今年通过改善用户界面（User Interface，用户环境）的便捷性，并推出优惠券、赠品等扩大服务体验的促销活动，获得了较高反响。
乐天家庭购物将于本月9日至31日举办年末礼品大展特别专场。向使用赠礼服务的所有顾客赠送乐天手机礼券（购买满5万韩元赠送5000韩元，满10万韩元赠送1万韩元）。在电视家庭购物中，将集中编排名牌、美妆、健康护理等孝敬父母及礼品用品。
Lotte Homeshopping市场营销部门负责人 Lee Donggyu表示：“手机赠礼服务不仅对年轻一代，而且对中老年消费者来说也已成为日常服务”，并称“今后也将通过提升便捷性、增加新功能，使其成为更加便利的服务”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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