自杀预防热线引入人工智能
京畿道华城市3日在莫都努林中心召开了“基于生成式人工智能（AI）的华城型心理健康平台设计服务”中期汇报会。
在汇报会上，围绕▲自杀预防市长热线内外部环境分析 ▲业务流程及应用系统改进需求提取 ▲基于生成式AI的心理健康平台华城型模型构成方案等内容进行了报告。
市政府此前已于去年8月与韩国IT咨询公司签订相关设计服务合同，并于9月召开启动汇报会。本次服务预计将于明年1月完成。
市政府期待通过本次服务，显著缓解▲受专业人力和预算等限制导致的24小时响应难题 ▲因无法即时确认咨询进展而引发的不便投诉 ▲缺乏咨询数据定期化管理等实际工作层面的诸多局限。
华城市西部保健所所长Sim Jeongsik表示：“将通过本次服务，把AI技术成功导入自杀预防市长热线”，并称“借此可为市民构建全年无休、24小时运转的个性化心理健康管理基础设施”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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