今年YouTube“笑了” Netflix“哭了”
内容振兴院发布OTT使用行为报告
免费含广告套餐需求上升
算法驱动短视频观看增加
受订阅服务收费上调影响，Netflix用户占比同比减少约6个百分点，而YouTube等免费视频服务的用户占比则增加了7个百分点。
韩国内容振兴院于上月29日举办“广播影像领袖论坛公开研讨会”，并发布了“2024年在线视频服务（OTT）使用行为调查”结果。内容振兴院在今年6月至8月期间，面向全国约5000人进行了“一对一”面对面调查。这是继去年之后第二次开展该项调查，今年在调查对象中不仅包括付费OTT，还将基于广告的免费流媒体电视（FAST）等免费OTT纳入范围。
调查结果显示，近期OTT订阅费接连上涨，带动相对而言免费服务的使用率上升。与去年相比，免费OTT使用率从78.2%升至85.1%，而付费OTT使用率则从55.2%小幅降至53.4%。尤其是稳居第一的Netflix使用率，从去年的50%降至今年的44.4%，减少了5.6个百分点。
相比之下，TVING（13.2%→17%）、Coupang Play（10.9%→14.8%）、Disney+（8.8%→10.1%）等其他OTT平台的使用率较去年有所上升，享受了“反射效应”。
付费OTT用户的月均支出金额从去年的1万2005韩元降至今年的1万500韩元，可以看出较一年前用户明显收紧了钱包。在订阅OTT服务的理由中，“订阅费合理”的回答比例也从去年的14.8%下降到今年的12.6%。
今年YouTube的使用率为84.9%，较去年的77.9%上升了7个百分点，调查显示，大多数OTT用户都会观看YouTube（含Premium付费服务）。今年首次纳入调查的免费FAST频道Samsung TV Plus和LG Channel的使用率均为0.3%。
在Netflix和TVING订阅用户中，有24.6%使用广告资费套餐，其中85.2%表示有意继续使用广告资费套餐。这意味着，用户总体上对“以观看广告来换取降低资费”的使用方式感到满意。
付费OTT用户偏好的视频内容依次为电影（81.1%）、电视剧（68.5%）、综艺与娱乐节目（57.6%）。在被问及选择内容的标准时，“主题及题材（内容）”以77%高居首位。与去年相比，“是否为最新内容（35.6%）”“人气排行榜（33.3%）”“算法推荐（20.6%）”等因素的占比有所上升，是一大特点。
在短视频内容方面，整体有69.6%的受访者在使用，且年龄层越低使用率越高。被问及观看短视频的原因时，多数人表示，是因为可以在短时间内观看多部视频（68.4%），并能利用碎片时间（59.7%）。
还有54.2%的受访者表示，由于有趣的视频会连续播放，所以会观看短视频。这可以解读为，相比用户主动选择内容，他们更多是在观看由算法自动连续播放的内容。
高丽大学媒体学部教授Choi Sejeong表示：“通过观看广告来抵消费用的消费者需求开始出现，这是从产业角度看的一项重要变化”，“这可被视为此前广告收入受限的OTT平台与广告市场实现双赢的新机遇。”韩国内容振兴院高级研究员Kim Inae则表示：“目前FAST频道的使用率虽微乎其微，但随着免费OTT使用率不断上升，未来其发展潜力可期。”
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